上海奉贤区以质量提升带动企业管理创新让追求卓越成为企业共识和行动

□ 本报记者 霍一夫

上海市奉贤区是该市中小民营企业的集聚地。在深入推进质量强区，开展质量提升行动过程中，该区以打造全市先进制造业和生产性服务业重要承载区为目标，深化质量发展“奉贤实践”模式。

根据奉贤区质量提升实施方案，全区以制造业、品质消费、城市服务功能、文化创意产业、人居环境建设为焦点，将先进制造业、建设工程、“东方美谷”大健康产业、食品药品等12个领域作为质量提升重点领域。方案提出，要深化质量发展“奉贤实践”模式，以企业质量提升为切入点，实施分类引导、精准帮扶。对规模以上、管理成熟度较高的企业实行全国首创的“卓越绩效管理模式”孵化，对知名消费品企业实行全市首创“5S”现场管理孵化，对中小微企业开展“一镇一质量提升”活动，促进企业提质增效，树立一批质量标杆。

早在2009年，为了推进企业管理创新，奉贤率先在全市设立区长质量奖，并参照《卓越绩效评价准则》作为评价标准。几年来，奉贤已组成了资深管理专家评审、卓越绩效模式孵化、5S管理孵化3支专业的专家团队，搭建了企业间跨界学习的平台，实现了管理创新由“政府输血”到“企业造血”的本质转变，形成政府引导中小企业管理创新的“奉贤实践”模式。先后为全区1384名企业2644家中高管宣贯卓越绩效管理理念，为企业培养249名卓越绩效自评师，组织标杆经验分享会167场，率先在全市建立了企业家质量导师团。

伽蓝、凯宝、亚虹、水星、菲林格尔等企业导入卓越绩效管理模式后，主营业务收入、利润总额、利润率等指标呈现大幅增长；在税收总额、单产均税收等方面对地方经济的贡献处于全区企业前列，有5家企业实现主板上市。

在掌握“卓越绩效管理”这门国际质量管理的“普通话”后，奉贤企业实现了与国际先进质量管理理念和方法的接轨，增强了与国际知名企业同台竞技的能力。

上海市质监局局长黄小路表示，在“奉行品质、贤满天下”的城市质量精神引领下，奉贤有效发挥了质量强区、质量强镇、质量强企在经济转型发展中的重要支撑作用，走出了一条聚焦中小企业质量提升的“奉贤实践”之路和“一镇一品”“区长质量奖孵化与评审”“质量教育进党校”等特色鲜明的区域质量发展体系，为上海全市质量工作提供了经验和做法。

奉贤区委书记庄木弟表示，下一步要全面加强党的领导，优化奉贤质量环境，形成党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与的质量工作格局，在推进质量强区、开展质量提升行动中，以质量提升推动提质增效，持续开展中小企业质量提升的奉贤实践。他强调，企业是质量提升的主体，产品品牌是质量提升的载体，产品要对标最高标准，要加快产品质量标准的提档升级，要以国际国内同类知名品牌的相关质量指标为标杆，找准短板和差距，通过质量攻关、质量改进等活动攻坚克难，以先进标准倒逼产品质量从合格走向优质再实现引领，让“卓越”不只是优秀企业的追求，更是全区所有企业的共识和行动。

《中国质量报》