本报讯 (记者王 辉)近日,北京与车行信息技术有限公司(以下简称与车行)获得中关村科技园区管理委员会颁发的“中关村高新技术企业”资质证书。
与车行研发并运营的中国汽车售后服务质量监测大数据平台(CADA云数聚),是根据原质检总局办公厅在全国开展“汽车售后服务质量提升”行动文件要求,为推动行业服务质量提升,促进行业诚信体系建设,在中国汽车流通协会指导下研发设计的,运用互联网技术开展对汽车售后服务行业维修保养、汽车金融、汽车零部件等环节的质量监测。2017年5月平台第一个监控模块正式推出,是全国首个实时探查用户服务体验、实时监控门店及汽车经销商集团、主机厂家服务质量的数据采集分析系统。平台已开放主机厂家、汽车经销商集团、4S店管理端口。
据了解,中关村高新技术企业的认定,对申报企业在人员结构、科研实力、企业盈利与发展能力等方面,都有着一系列严格的考核评价要求。与车行能够在较短时间内通过中关村高新技术企业认证,足以证明了该公司在利用互联网手段对汽车售后服务质量实时监测领域的发展潜力。
《中国质量报》