广东省质监局大力推广企业首席质量官制度增强企业质量意识

面对质量问题 首席质量官就是总经理

广东省质监局大力推广企业首席质量官制度增强企业质量意识

本报讯 （记者沈 洪）近日，据广东省质监局披露，今年将计划组织线上与线下企业首席质量官培训班，继续在全省范围大力推广企业首席质量官制度，旨在推动企业主动强化自身责任意识，建立并完善质量体系，使首席质量官作为企业质量的第一责任人与把关人，在面对质量问题时，企业首席质量官就是总经理，在企业里真正具有质量建议权、监督权、把关权和否决权。

广东试行企业首席质量官制度起源于2012年，广东省质监局设立食品质量安全受权人（即企业首席质量官），当时确立了全省37家乳制品生产企业为首批试点，并在其后由各地市质监局将该制度推广到省内各大龙头企业。2015年，广东省质监局再度从省级层面开展该制度的培训推广，投入大量人力物力资源，持续强力推进在企业的普及，确保每年线上线下至少一场企业首席质量官培训。截至2017年底，广东省质监局共开展了6场线上培训与3场线下培训，期间，全省获企业首席质量官资质人员达2847人。

据了解，企业首席质量官负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力。其主要工作内容有，制定公司质量控制的工作流程及制度和操作规范，督促、检查制度的贯彻执行；主持内部质量评审和外部质量审核，跟踪质量体系的改进；参与确定供应商的评审结果，控制管理供应商的供货质量和成本改善；监督指导对新产品、新工艺材料的接收、验证和改进现有工艺，审核技术文件；解决生产现场质量支持和质量问题，调节质量纠纷，调查分析重大质量事故等等。

质量作为企业发展的生命线，企业首席质量官的设立具有重大意义。比如广东唯美陶瓷有限公司作为国内规模最大的建筑陶瓷制造商和销售商之一，在践行企业首席质量官制度后，质量发展得到升华。一是推动了企业全环节各部门所有人员对于质量意识的提升，明确了自身责任，对所出品的每项产品负责。二是强化了企业在生产现场管理、质量控制、企业质量战略、质量文化等各环节的建设与优化升级，为企业发展奠定坚实的质量基石。三是有效保障了企业各环节的质量把控，坚定质量战略的不断实施，严格履行质量担保责任，有效提升了产品质量。四是培育了大批优秀质量人，为企业未来长远发展做好扎实准备。

“在推行企业首席质量官过程中，各方不懈努力，我省主要产业整体素质和企业质量管理水平均有较大幅度提高，质量水平得到明显提升。随着这一制度的不断深入推广与实施，广东质量水平必将再上新台阶。”广东省质监局相关负责人表示。

《中国质量报》