本报讯 (刘 洋)2017年12月26日,陕西西安市莲湖区城市管理服务标准化试点项目通过国家级验收。
2014年,莲湖区城市管理服务标准化试点项目被确定为国家级服务业标准化试点项目,莲湖区政府为此专门成立试点办推进此项工作开展。
试点工作开展以来,西安市质监局莲湖分局作为标准化技术指导单位,积极协助该区试点办开展各项工作。在标准体系构建上,形成了1个标准体系框架搭结构,3大标准体系470个标准打基础,48家区级部门和单位强落实的标准化运行体制。该项目共立项两个省级标准1个市级技术规范。
该项目的开展细化了莲湖区城市管理服务方式,完善了基层治理结构,取得了良好效果。
据了解,今后质监莲湖分局将继续协助区试点办完善莲湖区城市管理服务标准体系,深入推进标准的评价反馈和运用,切实提高群众满意度,推动莲湖区城市管理水平不断提升。
《中国质量报》