2017年第十五届中国ECR大会落下帷幕

创新融合打造智慧供应链

2017年第十五届中国ECR大会落下帷幕

本报讯 （记者徐 风）6月8日，由中国ECR委员会主办，浙江省物品编码中心承办的“2017年第十五届中国ECR大会”在杭州落下帷幕。“创新融合，打造智慧供应链”这一鲜明的主题，使一天半的会议议程满满，容纳五六百人的会场座无虚席。一年一度的ECR大会正在成为行业的风向标。

ECR是高效消费者响应的英文缩写，是国际性的组织。中国ECR委员会联合主席、中国物品编码中心主任张成海在致辞中阐释的ECR理念，核心是以消费者为中心，通过供应链贸易伙伴的密切合作，对消费者的需求做出快速反应。通过为消费者创造更大的价值，提供更好更快的服务。

中国连锁经营协会副秘书长彭建真将近年来消费的变化概括为3个方面。在消费结构方面，以北京市为例，商品和服务很快会接近1：1，这是一个深刻变化；在感性素质方面，消费者希望环境优雅，还希望眼、耳、鼻、舌的全方位感受；在购买行为方面，移动互联时代的消费者不会刻意区分线上线下，希望看到的是全渠道，以便利的方式购买商品。他认为，今天的商家没有适应消费者的变化，打造智慧供应链是适应消费者变化的有效途径。

电商属于实体经济吗？国家信息化专家咨询委员会委员、清华大学教授柴跃廷认为，把电商排除到实体经济之外是个错误。消费者由去实体店买东西改为到网店买东西，发生了4个根本性变化。第一是培训培养软件开发人员、信息开发人员、网店运营人员，催生了庞大的信息软件服务业，正在重构现代服务业体系。第二是由一手交钱一手交货变成了微信支付、支付宝支付，诞生了全球最大的第三方支付产业，正在重构整个金融体系。第三是由实体商店把东西拎回家，变成了由网店把东西送到家，诞生了今天庞大的快递业，在重构整个物流体系。第四是消费者在追求品质的上升，打压了低端制造业，使得制造业的转型升级走上了倒逼道路，正在重构整个制造生态。

在亿邦动力网的CEO郑敏看来，以往的供应链很土，就是把原材料运到工厂加工成商品再运到零售商那里，消费者买走就是了，从来没有觉得供应链是有想象空间的行业。但是，近年来供应链发生了巨大的变化：从封闭走向开放，从原来企业的管理工具到演变成有巨大想象空间的商业模式。而有着巨大想象空间的商业模式需要智慧供应链。

京东集团副总裁马松谈的是对智慧供应链的认知：在京东的智慧供应链的解决方案中，智慧协同发挥重要的作用。在用户体验方面，发现消费者需要什么，仓库、供应链要满足需求；在品类规划预测方面，从头到尾把供应链体系连接起来；在供应链体系的应用方面，京东将依托技术，依托智能供应链，依托智能卖场，对每种应用场景都会涉入。

我查查公司董事长兼CEO赵立新演讲的主题是彩虹码创新零售。我查查在遵循国际物品编码标准的基础上，把黑白条码附一个彩色信息，推出的彩虹码，是黑色、绿色、蓝色组成的条形码。现在的扫描速度是每秒50个条码，我查查可以每秒钟识别200个条码，即将推出的新产品每秒可以识别1000个条码，工业上的应用都没有问题。彩虹码可以为智慧供应链提供强力支撑。

沃尔玛物流营运副总裁叶小凤则认为，今天的供应链和以往的共同之处，还是以消费者和顾客为核心，但是消费者和顾客的需求、购买模式发生了变化。要研究这些变化对零售商来说意味着什么？需要做哪些变化？沃尔玛的全球补货系统根据过去数年数据和新的消费趋势，可以看到未来十几周甚至更长时间的消费需求，可以反馈到更前端，和供应商进行相关的协作，适应消费者的变化。

老板电器是一家38年的传统制造型企业，副总裁蒋凌伟对智慧供应链深表认同，他认为真正的智能供应链是打通从原材料储备到加工，到冲压、制造、组装、出库等所有环节都和电子商务各个入口，目的在于知道用户真正需要什么，供应链的价值绝对不是备货、生产、制造和物流配送，而是缩短制造周期，提高周转效率，需要供应链的高度协同和高度匹配。

张成海表示，新技术的不断发展，市场竞争的不断加剧，消费者需求的不断提升，推动快速消费品行业的变革。消费品行业在创新自身商业模式的同时，必须更加重视协同发展，必须更加重视供应链管理。ECR强调供应链中供应商和零售商的合作，尤其是在消费者升级趋势不断强化，个性化需求越来越成为消费者主要诉求的今天，迫切要求更加高效智慧的供应链，这对供应商和零售商的转型发展是很大的挑战。

《中国质量报》