本报讯 （记者曾祥素）在刚刚过去的2016年，北京市消协系统接到多起有关电商随意取消订单，俗称“砍单”的消费者投诉。由于目前有关法律法规不够明确，消费者维权比较麻烦，经营者违约成本很低，此类投诉处理结果也往往不尽人意。
为充分了解电商“砍单”问题有关情况，督促电商经营者诚信经营，维护消费者合法权益，北京市消协决定开展电商“砍单”案例征集及问卷调查活动，邀请专家学者对征集案例和调查数据进行论证，征集案例和调查结果将在今年3.15期间向社会公布。
本次调查委托北京阳光消费大数据技术研究院实施。消费者自即日起至2月17日登录北京市消费者协会网、消费者网或关注“北京消费者”微信即可参与调查，还可以向消协反映自己遭遇的“砍单”经历。
《中国质量报》
本网注明“来源：中国质量新闻网”的所有作品，版权均属于中国质量新闻网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：中国质量新闻网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件，请致电：010-84648459。
本网注明“来源：XXX（非中国质量新闻网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的，请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容（所有选项均为必填），然后发邮件至 lxwm@cqn.com.cn，以便本网尽快处理。
京公网安备 11010502031058号
|
您当前位置：
