国内药企首家全球卓越绩效奖落户扬子江

国内药企首家全球卓越绩效奖落户扬子江

推动企业从优秀向卓越跨越

□ 罗 婧 本报记者 郑建玲

近日，亚太质量组织发布了2016年全球卓越绩效奖评审结果，扬子江药业集团荣获“2016年度全球卓越绩效奖”（世界级），成为国内第一家获此殊荣的制药企业。

亚太质量组织成立于1985年，是有自主权的、非政治性、非盈利性的国际科学技术组织，这些组织主要来自泛太平洋地区的国家，核心成员包括美国、中国、加拿大、墨西哥、韩国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、澳大利亚、新西兰、智利等国家的质量组织。该组织以持续改进全世界的产品和服务质量以及人们生活质量为目标，设立的全球卓越绩效奖采用马尔科姆·波多里奇卓越绩效标准，含金量极高，为各国已获得国家质量奖的组织提供在国际层面上的竞争平台，同时选出国际层面的获奖组织，为各个国家提供典范。全球卓越绩效奖设世界级（最高级）、业界最佳级（第二级）、追求卓越奖（第三级）3个级别，是目前唯一一个跨国家和地域的用于表彰追求卓越组织的国际性管理奖项。自2000年以来，已有201个组织获得了全球卓越绩效奖3个不同等级的奖项，中国的海尔集团、好孩子、上海恒源祥等均跻身其中。

扬子江药业集团建厂40多年来，始终以振兴民族医药工业为使命，把质量作为核心竞争力，于2005年引入卓越绩效模式，不断吸收借鉴国际先进的管理体制和管理经验，把实施卓越绩效模式作为持续改进、追求卓越、打造具有国际竞争力的世界一流药企的战略举措，推动企业从优秀向卓越跨越。

为了追求做药的极致，扬子江药业集团在每一个车间都悬挂“SDCA与四维一体”文化宣传牌，以确保将质量规范传达到每一角落。其中，“SDCA”中的“S”，指的是标准，即企业为各个岗位制定出操作SOP、流程、质量控制等文件；“D”指的是执行；“C”指的是检查，包括管理人员的检查和员工自查，而且还实现了标准化，即对检查哪些要点、检查频次、检查人员、出具检查报告的时限和内容、改进计划的反馈时限和内容、奖惩、改进效果等均进行了严格的规定；“A”指的是总结，其终极目标就是标准的不断完善和提高。“四维一体”即生产标准、流程与国家《产品质量法》、《药品管理法》、《药品生产质量管理规范》等文件保持一致，与记录体现保持一致，与现场展现保持一致，与员工描述保持一致。不仅如此，该集团还着眼于产品价值链，严格把好研发、采购、生产、放行、贮存、售后6道质量关，建立健全了一整套质量管理体系。

扬子江药业集团还大力推行全员QC小组活动，积极开展全年两次“质量月”活动，实施六西格玛管理，全面提升企业质量管理水平，实现了质量与效益的协同发展和同步提升。目前，该集团已连续12年蝉联全国医药行业QC成果发表一等奖总数“桂冠”，并于去年和今年摘取7项国际QC金奖。2014年~2015年，该集团分别荣获中国品牌榜生物医药板块品牌强度和品牌价值第一，扬子江品牌也一举成为中国医药最强品牌；连续两年荣获中国医药工业百强榜首位。

目前，扬子江药业集团每年将销售收入的逾3%用于技术创新，以此加快实施“三药并举”研发创新战略。

扬子江药业集团董事长、总经理徐镜人表示，扬子江药业要向国际先进的质量管理模式看齐，大力推进美国FDA和欧盟GMP认证，以全球视野拓展扬子江的质量管理之路，力争在“十三五”把扬子江打造成具有全球质量、品牌竞争力的国际化医药集团。

据了解，今年，还有百特股份公司（墨西哥）、新加坡华侨银行、珠海罗西尼表业有限公司等14家组织获得全球卓越绩效奖；越南电气设备联合股份公司、斯里兰卡锡兰优质出口有限公司等10个组织获得最佳级奖；菲律宾土地银行等6个组织获得追求卓越级奖。今年11月，亚太质量组织将在新西兰举行的第22届APQO/国际质量大会上，为获奖单位颁奖。 《中国质量报》