红木回购，虚晃一枪？

    □ 本刊记者 王向龙/文

    日前，想购置红木家具的程先生看中了某品牌的一套红木产品，除了家具本身，该品牌打出的“边享用、边赚钱”以及“3年后，以原价130%回购”等宣传，也令程先生很动心。不过，在询问了相关的回购流程后，程先生有些犹豫，担心商家所谓的“增值回购”有太多的不确定因素。

    限制条件苛刻

    在红木市场上，家具回购并非新鲜事。从2012年开始，一批红木家具品牌就先后推出了红木拍卖家具回购模式，在家具市场上引起不小轰动。记者最近在北京红星美凯龙东四环店看到，龙顺成、名佳红木等品牌推出了原价回购和代卖服务，而福星古月、劲飞、航管红木等品牌则推出红木拍卖品溢价回购政策。

    记者走访北京的一些建材市场后了解到，所有宣称提供红木回购家具的品牌，只回购自己品牌出售过的产品；对于产品的材质、使用程度、回购流程也有着较为严格的规定。在某品牌红木家具店，销售人员表示，若想参与回购活动，要符合三方面——所购树种、回收价格和时间及产品状态的要求。“不是所有店内产品都参与回购活动，目前只有5种材质的红木家具参与，包括老挝红酸枝、海南黄花梨、越南黄花梨、大叶檀和小叶檀5个树种的红木家具。”

    除了参与回购的树种范围外，回收价格和时间也比较苛刻。比如，10万元一套的红木家具，3年后回购的价格是原价的130%，不管售出的家具市场价格升降幅度有多大，商家都按照之前的约定以13万元回购。销售人员还表示，除了家具买卖合同外，他们还将与参与“回购”活动的消费者签订一份协议，里面会明确写明回收价格。

    在其他几家品牌门店，推出红木回购活动的多数商家表示，参与回购活动的家具，在一定年限使用后，不能出现较大程度的损坏；如果需要回购，应该提前与卖家联系申请，并提供相应的出售合同。有的商家表示，是否能够“回购回去”，还得看家具本身材质和件数。“现在一般回购的是红酸枝、小叶紫檀和黄花梨，而且最好为一套家具，单件家具一般不进行回购。能够加价多少，还得看家具具体情况而定。”

    “我家有几套好红木家具，你们能否回购？”面对一消费者的提问，市场中多数品牌的销售人员表示，除非是在其店内购买的，否则不能回购。主要原因在于，红木原材料门道太多，如果不是自家产品，即便再专业的人也难分辨某件家具是由哪些木材组成，各自又占有多少比例，而这一点恰恰是确定回购价格的关键。

    记者注意到，虽然红木商家表示只要“家具未受到损坏、污染且不影响二次销售”就可以回购，但并没有明确约束什么样的程度算“家具未受到损坏、污染且不影响二次销售”。还有一些商家承诺“在合理范围内损伤，仅会按市场价收取正常的修理费，不影响回购。”但同样没有明确定义哪些属于“合理范围内的损伤”，更没有约定维修费的计算方式。

    此外，一些红木商家给出了“附加”条件，如“规定年限内不能回购，回收时间不能随意更改”、“必须在回收日期到达前一个月提出”回收申请“，否则等同于放弃，4年后该协议自动视为无效”等。

    多为促销手段

    据了解，回购理念并非红木行业先创，因回购产品的升值、收藏价值一般较高，如今黄金、钻石甚至一些奢侈品皮包等都建立了完善的回购机制。而目前在红木市场上，还未真正出现完善的红木家具回购机制。

    业内人士认为，红木厂家推行回购政策，一般出于两种目的。一是作为融资手段，通过溢价回购，可以刺激消费者的购买，加速产品销售。“相比红木行业的上下游借贷、银行借贷、供货商借贷等融资渠道，这种渠道回笼资金快，没有利率风险。”二是为了达到宣传推广的目的，“在红木家具市场，如果没有此类的承诺，很难聚拢人气，让消费者认可。所以必须回购，相当于打广告了。”中国家具协会副理事长朱长岭表示，一些商家推出的红木家具回购活动其实是一种促销手段，商家承诺的回收价格通常不会太高，这样有两个好处：一是如果真有消费者提出回购要求，商家低价回收后还能在二次销售中提高价格；二是主流树种制成的红木家具每年的价格涨幅都不低，而“低价回收”会让许多消费者对回购活动自动放弃。

    不过，朱长岭也表示，一些正规的红木家具企业在推出拍卖品加价回购政策时，自身也存在一定的风险，比如一些商家承诺3年后加50%，相当于年利率18%，因此，部分商家在推出回购政策时，也有诸多考虑。第一，拍卖产品大多为精品家具，使用交趾黄檀小叶紫檀、黄花梨等较为珍贵材料，这种材料的原料价格一直在涨，到时消费者不一定会还回来；第二，拍卖的金额还是在控制范围内，不会出现大规模的拍卖。

    目前，红木市场上海南及越南黄花梨的好红木家具不多，价格高；紫檀类家具目前涨幅明显，但市场中以假乱真的家具不少；酸枝类家具虽然具备一定升值潜力，但由于原料并不属稀缺范畴，所以升值幅度较慢……不同树种制成的红木家具，在市场中的状况不同，也各自存在优缺点。业内专家表示，自用或投资红木家具一定要谨慎，通常过于珍贵和稀缺的树种，由于市场价格太高，也难辨真伪，可能很难进行回购。

    实际上，红木商家对于家具回购一直持谨慎态度，一些红木品牌相关负责人表示：“现在红木回购方式比较流行，回购活动的推出，也是保障产品品质的一个姿态，体现品牌的诚信态度。在推行的过程中，至今还没有消费者提出过回购。”不过，红木回购的模式并未受到大规模的跟风，实际上，更多的红木企业并不愿意打出“回购牌”，“实行回购的商家很少，尤其是中低端的红木，一般都不愿意这样做。”某红木家具销售人员刘小姐介绍说，在他们看来，红木的款式也在不断更新中，回购回来也不一定能够再销售出去，因此并不热衷。“一般来说，只有比较高端的、材料非常稀缺的家具，厂家才比较有回购的可能。”

    亟待建立规范

    有业内人士分析，红木家具回购政策如果能够顺利执行，可以节约木材资源，并通过规范的市场机制，使老红木家具以其独特的收藏价值进入规范市场。而目前市场上，一些不良商家将回购来的家具掺入新料，以次充好卖给消费者。溢价回购的承诺往往难以兑现，消费者也面临着“回购无门”的窘境。

    中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会秘书长车畅认为，目前红木家具回购市场发展很不成熟，回购行为也有诸多不规范之处。“从目前市场情况来看，商家推行政策还有融资、促销、推广、服务承诺等多方面的其他目的，而且大多数把商家利益放在第一位，将商家风险降为最低。将红木家具纯粹作为投资性产品来回购，确实达到了回购初衷，但是将材料、工艺、收藏等结合起来作为投资品，风险还是比较大的，这也是很多商家犹豫的原因。”他表示，相比做出回购等承诺，红木家具企业更应推出“终身保养”等措施来吸引消费者。“其实更多的人购买红木，还是更看重它的实用价值和艺术价值、文化内涵等，因此终身保养等承诺对消费者还更适用。”

    车畅表示，从目前市场情形来看，应该出台相关标准，规范红木生产商家的回购行为。“卖家是专业商家，有的利用产品的市场前景、知识等欺诈消费者；同时，回购条件约定有风险，例如‘损坏’、‘污损’，一般由商家说了算；此外，一些小商家并无回购能力，利用回购承诺欺诈消费者。”

    业内人士提醒，近年红木升值迅速，但个人消费及投资者仍须谨慎，部分小商家打出的红木家具“原价回购”、“按斤卖”等概念多是噱头，且多为口头承诺，最终难以兑现。消费者在选购红木家具时，如果有意在几年后参与回购，则要注意以下几点——

    首先应选择信誉好、资金雄厚、在行业内有一定影响力的企业。消费者应该学会辨认或请懂行的人士辨别企业推出回购政策的目的，看企业是为了融资还是营销，判断企业到时是否有能力收回，再做决定。

    其次，企业回购量过大，会存在诸多风险。消费者参与相关的回购活动，也需要分析其中的风险，不可看到“加价”二字，以稳赚不赔的心态盲目购买。参与此类回购，应充分预估投资风险，还应时时留意企业生存状况。

    第三，要和商家签订家具买卖合同，以及在合同中明确回购的时间、条件、价格计算方式，以及如何确认所回购家具为商家当时出售商品及款式。“自用”、“污损”等含糊词语最好不要出现，必要时明确损伤家具如何处理、如何折价等等详细条款。