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邻居给办理“联通宽带”五百包年 网络却不给力

2019-06-25 22:36:00 信网

据青岛网络广播电视台蛤蜊帮节目报道,家住即墨的刘女士刚入住新房,在小区的业主群里认识了一位安装宽带的男子,今年4月通过该男子安装了联通的网络,可是宽带从安装开始就不稳定,时好时坏让刘女士很头痛。

刘女士告诉记者,安装宽带的男子表示,网费500一年,没有附加条件也没有初装费,甚至不需要刘女士去联通营业厅办理开户。刘女士把自己的身份证和一年的网费交给男子后,很快家里的网就开通了,只是这网络并不给力,宽带的网速不好,而且不定时断线。刘女士将这一情况告诉安装宽带的男子后,该男子表示是刘女士家的路由器不好,刘女士买了一个新的路由器换上后,网络还是没有好转。每次宽带出现故障,刘女士都找该男子维修,可是维修并不及时,时间长了男子甚至有些不耐烦。

刘女士拿着男子给的账号密码去联通公司,但是却没有查到自己的账户。可是,刘女士的宽带登陆页面确实显示是联通。刘女士一头雾水,想找该男子退费,可是男子表示,钱退不了,宽带坏了可以修。

记者和刘女士一起来到联通营业厅,工作人员表示联通并没有年费500元的宽带,而且联通的工作人员上门服务都会穿工作服。工作人员推断,应该是男子有一根主线是联通的宽带,然后将刘女士的宽带接了进去。

刘女士当着记者的面,给这名安装宽带的男子打电话。该男子却不承认宽带是联通的,当刘女士提出退费时,该男子表示退不了并挂断电话。过了不久,男子给刘女士打来电话称,可以退一部分钱给刘女士,但刘女士提出全额退费后,该男子挂断了电话。

目前,刘女士已经去派出所报警,并把情况反映给了联通公司。

(责任编辑: 六六 )
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