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信网1月4日讯“好好的南孚电池，突然就发生了爆炸，如果当时有小孩在，后果不堪设想!”近日，信网接到市民丁先生的反映，称安装在LED手电筒里的一节南孚电池在使用过程中发生了爆炸，爆炸威力之大甚至将台灯炸得粉碎，所幸当时并没有人员在场，但爆炸一事仍然令丁先生心有余悸。对此，信网从南孚电池官方客服了解到，由于市面上假冒南孚电池比较多，因此需要先由厂家进行鉴定是否是正品，如果正品存在质量问题，厂家会进行赔付。
南孚电池爆炸电灯被炸碎
说到去年12月26日早晨发生的电池爆炸一事，丁先生仍心有余悸。当天早晨8时左右，丁先生正在卫生间洗漱，突然听见“砰”的一声巨响，并且伴有碎片散落的声音。匆忙跑到客厅的丁先生被眼前的一幕惊呆了，放在桌子上的LED手电筒被炸得七零八落，手电筒里的一节南孚电池也被炸飞，电池内部的零部件已经变得焦黑，散落到了整张桌子。
丁先生说，发生爆炸的南孚电池刚刚购买不久，一直是放在手电筒里使用，并没有发现任何异样，爆炸前一晚他还使用过手电筒。“小孩特别喜欢玩手电筒，一旦在玩耍过程中发生爆炸，后果将不堪设想。”丁先生告诉信网，所幸爆炸当时并没有人在现场，因此除了被炸坏的手电筒之外，没有其余财产损失，但是电池发生的爆炸仍然令他心有余悸。“电池作为日常生活用品，接触到的次数非常多，如果安全不能得到保证，那么谁还敢使用呢?”丁先生说。
电池爆炸将手电筒炸碎
南孚电池爆炸屡见不鲜
丁先生表示，这几节南孚电池是在便利店购买的，因为没有保留购物发票，觉得难以维权，因此他并没有向南孚电池客服投诉此事。
看到微博上有许多人反映南孚电池爆炸的事，因此丁先生也将自己的遭遇发到了微博。“很快南孚电池的微博客服就主动私信我，并且要了我的联系方式，并说会给处理此事，但到现在我并没有接到任何回复。”丁先生告诉信网。
随后信网在微博上发现有不少网友反映南孚电池存在爆炸的情况，有用户反映电池是在使用后不久就发生了爆炸，有的电池甚至是在未开封使用的状态下发生了爆炸，有不少用户表示爆炸险些造成人员受伤。
微博网友反映的南孚电池爆炸情况
南孚：先鉴定再赔付
1月4日上午，信网从南孚电池官方客服了解到，南孚电话客服和微博客服属于两个系统，目前南孚电话客服没有查询到丁先生的相关投诉，但是客服人员可以通过电话向丁先生询问具体情况，再处理此事。
“由于目前市面上假冒的南孚电池比较多，因此需要将爆炸的电池送回厂家进行鉴定，如果鉴定为正品南孚电池，才会和消费者协商处理此事。”
客服人员表示，如果南孚电池是因质量问题发生的爆炸，厂家会“该怎么赔就怎么赔”，但对具体赔偿标准客服人员未作出说明。
信网全媒体记者 姚飞
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