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南孚电池炸碎手电筒?厂家:先做鉴定是否正品

2017-01-05 11:01:22 信网

信网1月4日讯“好好的南孚电池,突然就发生了爆炸,如果当时有小孩在,后果不堪设想!”近日,信网接到市民丁先生的反映,称安装在LED手电筒里的一节南孚电池在使用过程中发生了爆炸,爆炸威力之大甚至将台灯炸得粉碎,所幸当时并没有人员在场,但爆炸一事仍然令丁先生心有余悸。对此,信网从南孚电池官方客服了解到,由于市面上假冒南孚电池比较多,因此需要先由厂家进行鉴定是否是正品,如果正品存在质量问题,厂家会进行赔付。

南孚电池爆炸电灯被炸碎

说到去年12月26日早晨发生的电池爆炸一事,丁先生仍心有余悸。当天早晨8时左右,丁先生正在卫生间洗漱,突然听见“砰”的一声巨响,并且伴有碎片散落的声音。匆忙跑到客厅的丁先生被眼前的一幕惊呆了,放在桌子上的LED手电筒被炸得七零八落,手电筒里的一节南孚电池也被炸飞,电池内部的零部件已经变得焦黑,散落到了整张桌子。

丁先生说,发生爆炸的南孚电池刚刚购买不久,一直是放在手电筒里使用,并没有发现任何异样,爆炸前一晚他还使用过手电筒。“小孩特别喜欢玩手电筒,一旦在玩耍过程中发生爆炸,后果将不堪设想。”丁先生告诉信网,所幸爆炸当时并没有人在现场,因此除了被炸坏的手电筒之外,没有其余财产损失,但是电池发生的爆炸仍然令他心有余悸。“电池作为日常生活用品,接触到的次数非常多,如果安全不能得到保证,那么谁还敢使用呢?”丁先生说。

电池爆炸将手电筒炸碎

南孚电池爆炸屡见不鲜

丁先生表示,这几节南孚电池是在便利店购买的,因为没有保留购物发票,觉得难以维权,因此他并没有向南孚电池客服投诉此事。

看到微博上有许多人反映南孚电池爆炸的事,因此丁先生也将自己的遭遇发到了微博。“很快南孚电池的微博客服就主动私信我,并且要了我的联系方式,并说会给处理此事,但到现在我并没有接到任何回复。”丁先生告诉信网。

随后信网在微博上发现有不少网友反映南孚电池存在爆炸的情况,有用户反映电池是在使用后不久就发生了爆炸,有的电池甚至是在未开封使用的状态下发生了爆炸,有不少用户表示爆炸险些造成人员受伤。

微博网友反映的南孚电池爆炸情况

南孚:先鉴定再赔付

1月4日上午,信网从南孚电池官方客服了解到,南孚电话客服和微博客服属于两个系统,目前南孚电话客服没有查询到丁先生的相关投诉,但是客服人员可以通过电话向丁先生询问具体情况,再处理此事。

“由于目前市面上假冒的南孚电池比较多,因此需要将爆炸的电池送回厂家进行鉴定,如果鉴定为正品南孚电池,才会和消费者协商处理此事。”

客服人员表示,如果南孚电池是因质量问题发生的爆炸,厂家会“该怎么赔就怎么赔”,但对具体赔偿标准客服人员未作出说明。

信网全媒体记者 姚飞

(责任编辑: 六六 )
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