山西通信管理局督导调研网络提速降费落实情况

中国质量新闻网讯 从工信部官网获悉，近日，山西省通信管理局局长武晋带领相关处室负责人，围绕网络扶贫精准降费、支持中小企业发展提速降费实施情况、规范资费套餐设置以及完善方案公示等内容，赴三家基础电信企业开展“不忘初心、牢记使命”主题教育督导调研。

调研组详细了解了网络提速降费、用户投诉、异地销号、新老用户资费选择同权等情况，认真听取意见和建议。从调研座谈情况看，各企业按照山西管局3月份召开的落实政府工作报告降低网络资费工作会议部署安排，面向建档立卡贫困户出台了11项优惠资费政策。通过下调资费价格、实施阶梯计价、免费提速升档、推出“地板价”资费方案等21项举措，让消费者得到了更多实惠。截至6月底，面向公众用户在售套餐数量比去年减少54.19%，在山西管局门户网站和企业官网公示，方便用户明白消费和选择。

武晋强调，要进一步树立大局意识，从讲政治高度认识和看待网络提速降费，一提一降，可以更好地促进数字经济繁荣，助力经济高质量发展，带给人民群众实实在在的获得感。要与地方扶贫部门建立健全工作对接机制，及时更新建档立卡贫困户和享受扶贫政策户数据，确保精准扶贫一村不少，一户不拉，做到精准务实。要对扶贫优惠政策做到主动宣传，畅通宣传途径，创新宣传方法，做好经验总结和优秀网络扶贫应用案例的宣传推广工作。要积极主动开展用户面对面座谈，认真听取意见建议，切实与用户增进沟通理解，根据用户需求持续推动改进工作。