中国消费者报石家庄讯(记者李建)“6·18”来临,河北省召开“规范网络集中促销活动行政指导座谈会”,进一步规范电商网络集中促销行为,保障消费者合法权益。
据了解,今年以来,仅石家庄市市场监管部门就受理各类网络交易投诉2000余起,主要涉及广告违法、虚假宣传、商品质量、食品安全、侵犯知识产权等,主要存在“霸王条款”、刷单炒信、商品降价保价遭拒、退款久未到账、售后困难、信息不符、货不对板、未发货被扣邮费、退换货困难、虚假发货等现象。
本次座谈会由河北省市场监管局主办、石家庄市市场监管局承办。河北市场监督管理部门对《电子商务法》的具体内容进行了解读,并就近期网络投诉热点向电商平台进行了行政指导,对开展集中促销活动的组织者和经营者提出具体要求,并发放了宣传手册。
京东、美团等电商平台的代表,就如何守法自律经营、合法有序开展集中促销活动进行了表态发言。