• 杨谨蜚:CTEAS顾客满意度认证和测评

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  • 姜明:提高顾客满意度 促进消费者的消费欲望

活动直播
活动背景
2020年2月28日,经国务院同意,国家发展改革委、中宣部、财政部、商务部等二十三个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》(简称“意见”),明确指出“全面提升国产商品和服务竞争力,全面营造放心消费环境,强化市场秩序监管,积极推进消费领域信用体系建设,畅通消费者维权渠道。”消费者是否满意,维权渠道是否畅通,已经成为促进消费的核心内容。因此,中国商业联合会确定开展“第五届全国顾客满意度测评活动”,旨在推动企业复工复产,完成各项经济任务。
主办单位
主办单位:
中国商业联合会
承办单位:
中国商业联合会零售供货商专业委员会
全国顾客满意度活动测评活动办公室
会务承办:
五洲创意营销策划有限公司
媒体特别支持:
中国网 新浪网 中国质量新闻网
媒体支持:
新华社、人民日报、中央电视台、经济日报、光明日报、中国青年报、中国企业报、中国质量报、企业家日报、中国联合商报、新华网、人民网、搜狐网、中国商品售后服务网、供应商网、品牌与企业文化网等。
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