中国质量新闻网讯(张东)3月15日,成都市新津区“3•15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。此次活动由新津区市场监管局主办、新津区消费者协会承办、新津区财政和金融局、成都市公安局新津区分局、新津区司法局协办。新津区相关部门负责人及企业代表、消费者代表、市民代表等近300人参加活动。
据了解,此次活动以“提振消费信心”为主题,共分为“提振”“消费”“信心”三个篇章,旨在进一步凝聚消费者权益保护社会共识,建设放心舒心消费环境,营造诚信经营、科学消费、绿色消费的社会氛围,激发消费潜力,推动消费提质升级,助力新津经济社会高质量发展。
“提振消费信心,优先恢复和扩大消费,与每一个人息息相关。”新津区委常委、统战部部长叶尚敏通报了该区近年来围绕成都市“国际消费中心城市建设”主线,全力拼经济、促消费,推动消费提质扩容,积极打造消费新场景、发展消费新业态、激发消费新活力、构筑消费新名片的相关成效。她指出,通过开展放心消费承诺活动、食品安全免费快检、放心网络餐饮推广活动、消费体察活动、发布消费提示、消费维权宣传等多种形式,引导全区各级各部门、各社会组织更加重视消费维权工作,推动行业自治和企业自律,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。与此同时,各级各部门要紧扣“提振消费信心”的消费维权年主题,大力塑造一批消费新场景,引进培育一批消费新品牌,不断扩大消费新供给,让广大市民安心、放心、舒心消费。
活动中,向4家创建放心舒心消费示范单位进行了授牌,15位企业代表向社会公开作出诚信承诺。中国银行股份有限公司新津支行就数字人民币的概念及其个性设计向消费者做了知识普及,成都市公安局新津区分局就如何防范电信诈骗为消费者现场支招。新津区市场监管局发布了由成都市市场监管局开发并运行的“线下实体店无理由退货•蓉易退”服务平台,依托此平台,新津区“蓉易退”端口也正式上线。
活动现场还为广大消费者开设了“食品检测车”“咨询及知识宣讲区”以及“假冒伪劣商品展示区”等多个展位,开展法律法规和消费知识咨询服务,并在现场接受消费者咨询、投诉、举报,引来众多市民关注。据介绍,在“春雷行动2023”中,新津区市场监管局加大消费市场治理力度,重拳整治假冒伪劣、虚假宣传等市场乱象,共出动执法人员2469人次、检查各类经营户1904家次、监测网络食品第三方平台电商平台(网站)148个次、监测广告369条次、为消费者挽回经济损失32万元;打造投诉在线解决平台,建立消费诉求闭环管理体系,健全消费民事公益诉讼机制,提升消费维权效能,全年共移送“诉转案”16件,结案16件,罚没收入8万余元。2022年,该局共受理消费者咨询、投诉、举报3119件,为消费者挽回经济损失103万余元。
活动当天,新津区市场监管局还举行了“3•15”假冒伪劣商品集中销毁行动,对一批假冒伪劣、过期产品进行销毁,并通过现场直播形式,公开假冒伪劣商品集中销毁全过程,进一步彰显了市场监管部门向违法行为“亮剑”的信心和决心,有力震慑了制假售假等违法行为,提振了消费信心,净化了市场环境。