2022年百城消费者满意度测评 青岛排名全国第二

中国质量新闻网讯（王雨瑶 记者朱文达）3月14日，青岛市召开2023年“3·15”国际消费者权益日纪念大会，中国消费者协会秘书长彭新民视频致辞，青岛市副市长赵胜村参加会议。

会议由青岛市市政府副秘书长王东翔主持，青岛市消费者权益保护工作联席会议成员单位、各区（市）政府、西海岸新区管委分管负责人出席会议，还邀请了青岛市委宣传部、市中级法院、青岛仲裁办、青岛海关、市政务服务热线办等单位负责人以及放心消费示范单位、市消保委律师团和专家志愿团代表列席会议。

据了解，2022年以来，青岛市各级各部门坚持把人民群众的利益摆在第一位，强化措施、狠抓落实，持续加强消费者权益保护，全力营造安全放心的消费环境。在中消协开展的2022年全国百城消费者满意度测评中，青岛市连续5年得分上升，排名全国第二，连续3年位居山东省第一。

“我们应深刻认识到，消费对经济具有持久拉动力，全面加强消费者权益保护，持续优化消费环境，有利于提振消费信心，激发市场活力，是实施扩大内需战略、促进消费扩容提质、服务构建新发展格局的客观需要，也是解决群众急难愁盼问题、增进民生福祉的具体举措。”赵胜村强调，青岛市要积极争创首批放心消费示范城市，把创建工作作为“一把手”工程，层层压实责任，不等不靠，迅速进入状态。要加强放心消费示范区域建设，高标准开展今年的市级放心消费示范单位推荐申报工作，树立行业标杆。要全面促进消费高质量增长，实施“青岛优品”创建工程。要依托全省旅游发展大会，持续拓展文化和旅游消费，扎实开展旅游品质提升行动。要凝聚提振消费信心的合力，齐心合力、齐抓共管，推动消费者权益保护协同共治。

会议上，青岛市市场监管局党组书记、局长高善武宣读了山东省放心消费示范单位的认定公告，旨在激励公示单位能够切实发挥示范引领作用，带动广大经营主体诚信守法经营，积极履行消费维权主体责任，为持续优化青岛市消费环境，促进消费扩容提质，推动高质量发展作出积极贡献。同时，为向消费者提供更加便捷的服务，高善武宣读了成立青岛市消费者权益保护委员会新一届律师团以及专家志愿团的决定，与会领导现场授牌。

中消协秘书长彭新民视频致辞，肯定了青岛在消费者权益保护方面的工作。他表示，青岛市深入开展“放心消费在青岛”创建活动，全面打造安全放心舒心的消费环境，在中消协开展的全国百城消费者满意度测评中一直位居前列。他希望，青岛市要充分发挥消费维权社会平台作用，推动消费者权益保护协同共治；不仅应顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级；更要聚焦消费者的“急难愁盼”，构建和谐的消费关系，助力经济平稳健康发展。

会议现场举行了创建2022年度青岛市放心消费示范单位打造“青岛优品”城市品牌启动仪式。青岛市文化和旅游局、李沧区政府、青岛金鼎广场有限公司、青岛地铁集团运营有限公司、青岛市消保委专家志愿团代表作典型发言。