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中国质量新闻网讯 “太感谢了，多亏你们加班加点帮助我们完成营业执照办理，服务太贴心了。”近日，安徽省潜山市舒州出租汽车服务有限公司负责人拿着新打印的营业执照对市场监管局窗口工作人员的办事效率和服务态度给予高度赞扬。
据悉，该公司负责人通过电话咨询国有独资企业设立所需材料及办理流程，并表示急需当天拿到营业执照。窗口工作人员了解情况后及时安抚对方急切的情绪，详细解答相关问题并安排专人对接指导完善所需材料。下班后，窗口启动延时服务机制，晚上6点收到申请材料后即时审批出证，现场为企业颁发营业执照。
下一步，该局窗口将立足企业群众实际需求，继续创新服务模式，持续优化营商环境，努力实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”，以实实在在的举措让企业和群众感受办事的速度、服务的温度。（方桐丽）
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