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广东省佛山市市场监督管理局公布2023年度违法广告典型案例

2024-05-22 14:29:02 佛山市市场监督管理局

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2023年,佛山市市场监督管理局认真贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神,坚持监管规范与促进发展并重,聚焦民生重点领域,突出解决社会普遍关注、群众反映强烈、事关消费者切身利益的热点难点问题,加大广告监管执法力度。全年共查处违法广告案件305宗,罚没金额154.35万元。现公布查处的八宗违法广告典型案例,以案为鉴,坚决遏制广告市场秩序突出问题,保护消费者合法权益,为推动广告产业高质量发展营造良好市场环境。

案例一:佛山市雅图世家家具有限公司发布虚假广告案

当事人在其京东网店的宣传页面发布含有“意式轻奢头层真皮沙发”“进口头层牛皮”“沙发接触面采用纳帕牛皮”等内容的广告,经执法人员抽样送检后检测出当事人售卖的沙发实际上为人造革沙发(座面、靠背及扶手部位均为人造革),其行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定,佛山市顺德区龙江镇人民政府决定责令当事人立即停止发布虚假广告,在相应范围内消除影响,罚款6万元。

【案例点评】

不法商家以人造革冒充真皮欺骗消费者,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者在选购真皮家具产品时要“擦亮”双眼,可通过查验相关检测报告或证书、保留交易凭证等方式提高维权能力,保障自身权益。

案例二:佛山市皓天文化传播有限公司发布违法广告案

当事人在其微信公众号发布含有“七一建党节 1921-2023庆祝建党102周年红色电影专场 欢迎各机关、企事业单位包场观影”“为庆祝中国共产党成立102周年 皓天影城举办红色电影庆‘七一’包场活动”等内容的广告,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第(七)项的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十七条第(一)项的规定,佛山市顺德区勒流街道办事处决定对其罚款1万元。

【案例点评】

商家进行商业营销宣传时要具备一定的政治敏感性,坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向,不得以重要节日或重大活动名义为噱头进行商业营销宣传,借机蹭热点、搭便车,自觉抵制违法违规商业广告宣传行为,共同营造风清气正的社会环境。

案例三:佛山市顺德区广大盛妍医疗美容门诊有限公司发布违法医疗广告案

当事人在其经营场所发布标示有“查旭山 主任医师”“中国微创整形学术带头人”等字样墙架广告和标示有“提升轮廓 紧致肌肤 抚平皱纹”“保证安全性”等字样地面贴纸广告,在其微信公众号发布视频使用“超声炮无痛、无创、无恢复期,做完即刻年轻5岁以上”等描述内容,且属于未经审查发布医疗广告,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款、第十六条第一款第一项、第四十六条和《医疗广告管理办法》第七条第六项的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定,佛山市顺德区大良街道办事处决定对其罚款3万元。

【案例点评】

近年来,医美行业的虚假违法广告行为时有发生,由于信息不对称,一些医疗机构以所谓名医名师、专业医疗资质等噱头,为医疗美容效果背书。消费者在选择医美服务时,尽量要求美容机构出示相关医疗资质证明,对医美广告中的宣传效果保持警惕,在保护自身安全的情况下适度消费。

案例四:佛山市绿源食品配送有限公司发布违法广告案

当事人在其开设的“劲农商城”小程序上发布含有“新疆巴旦木具有滋阴补肾,补脑安神,增强人体免疫力和降血脂的作用”“送领导 送品味——健康与品味兼备,这一盒倍有心意”等内容的广告,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第十七条和第九条第(七)项的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款和第五十七条第一款第(一)项的规定,佛山市三水区云东海街道办事处决定责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,罚款1.095万元。

【案例点评】

一些商家利用医疗用语或者易与药品相混淆的用语广告,将食品当做药品进行宣传推销,欺骗误导消费者。消费者购买涉及疾病治疗功能用语的产品时要提高分辨意识,切勿上当受骗。

案例五:佛山市魔声科技有限公司发布失效专利广告案

当事人在其阿里巴巴网店内销售耳机,发布“蓝牙耳机 产品专利号:ZL2020 2 1699891.1”的商业宣传广告。经核查,该款耳机的专利申请人为吕天荣,据专利权人的授权委托书复印件显示,该专利于2022年8月15日失效,当事人从2022年8月15日至2023年3月21日使用该失效专利作广告宣传,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第十二条第三款。根据《中华人民共和国广告法》五十九条第(三)款的规定,佛山市三水区芦苞镇人民政府决定责令当事人立即停止发布违法广告,消除影响,罚款1万元。

【案例点评】

商家在销售或者推广商品时,为吸引消费者,提高销量,会宣传自己的商品有“专利”,以显示其商品“有一定技术含量”,但现实中存在实际未取得专利、专利还在申请阶段、和专利已经终止、撤销、无效等情况,消费者应当及时查验专利的真实性和有效性,避免购买侵权或假冒商品。

案例六:佛山市时代创安房地产开发有限公司发布违法房地产广告案

当事人在其营销中心和大沥镇桂和路双面立柱发布含有“家门口石门公办中小学9年品牌优教 自配2所幼儿园、石门大沥小学、石门大沥初级中学”“今年买楼 明年开学 石门中小学明年正式开学 TIC时代全球创客小镇”等内容的广告。经核查,当事人没有相应证据证明该广告内容的真实性,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十六条第(四)款的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十八条第一款第(八)项的规定,佛山市南海区大沥镇人民政府决定对其罚款1万元。

【案例点评】

商品房的配套设施、地理位置、户型设计等对购房者的购房意愿起到关键作用。房地产开发商为利益驱动发布虚假广告,极易诱导消费者“冲动”购房从而引发纠纷,损害消费者权益。购房者应当提高分辨能力,谨慎对待开发商的宣传标语,确保房源内容真实性、合法性。

案例七:广东成泰米业有限公司发布有损国家尊严或者利益的违法广告案

当事人在其阿里巴巴网店内销售的一款大米商品销售页面发布的图片广告中使用我国地图,但其广告图片中使用的我国地图中漏绘了中国南海诸岛、钓鱼岛、赤尾屿等重要岛屿,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第四项的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十七条第一项的规定,佛山市南海区狮山镇人民政府决定对其罚款2.5万元。

【案例点评】

国家利益无小事,国家尊严无大小。对于每公民、法人来说,“规范使用地图”是规矩也应是常识,“一点都不能少”是底线也应是红线。商家在广告中使用中国地图时应该重视地图的准确性和规范性,使用完整正确的地图。

案例八:广东健凯医疗有限公司顺德门诊部发布医疗用毒性药品违法广告案

当事人在其微信公众号发布标题为“双11轻医美专场|你的颜值加分计划已安排→”文章,标示有“各大明星网红的驻颜神器,提到瘦脸除皱第一时间想到的就是Botox保妥适,多重功效,让你轻松变美。”等内容,以此向消费者推广医疗美容服务项目活动;当事人现场经营使用的“Botox保妥适”产品包装标签标示有“注射用A型肉毒毒素”“纯化的神经毒素复合物”的字样,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第十五条第一款和第四十六条的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十八条第一款第(十四)项和第五十七条第二款的规定,佛山市顺德区大良街道办事处决定对其罚款4万元。

【案例点评】

“Botox保妥适”属于A型肉毒毒素,我国已将A型肉毒毒素及其制剂列入毒性药品管理范畴,案涉药品属于医疗用毒性药品,不得发布广告。涉及医疗用毒性药品使用,消费者应当提高警惕,慎重选择相关医疗美容服务。

(责任编辑:陆明)
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