深圳市市场监管局坪山监管局构建“1+6+N”“三重”服务联系体系

中国质量新闻网讯（许创业）4月16日，深圳市市场监管局坪山监管局举行“亲清政商 直通市监”助企行服务品牌发布会。助企行服务品牌创新构建“1+6+N”“三重”服务联系体系，“点对点”管家式服务坪山区重点企业、重点园区、重点项目。

“1”是指组建政务服务“总客服”专业团队，为坪山区“三重”提供“指尖办”“上门办”“专人办”等定制服务。“6”是指依托6个监管所分区域设立“亲清政商 直通市监”服务小分队，通过融入式党建、下沉式服务、跟踪式落实，“全生命周期”护企远航。“N”是指面向服务对象发放“亲清政商 直通市监”联系卡，企业可以扫描联系卡上的“一码当先”一键反馈诉求，实现“一码即诉、码上办妥”。 

此前，坪山市场监管局印发《“亲清政商 直通市监”助企行服务行动实施方案》，决定今年在全区范围内开展“亲清政商 直通市监”助企行服务行动。服务品牌建设以助企行服务行动为抓手，部署开展特色农业品牌培育行动、生物医药产业护航行动、新兴宠物产业集聚行动、政务服务优化提速行动、行政合规全程指导行动、“一企一策”走访调研行动、知识产权创新运用行动、质量标准全链赋能行动、市场监管执法亮剑行动、信用服务减负增信行动、食品安全全面保障行动、特种设备安全守护行动、涉企风险全域排查行动、干部作风建设清风行动等十四项专项服务行动，具体包括创设“双创”会客厅，在重点产业园区增设市场监管服务专窗，创建不少于10家商业秘密保护创新试点示范企业，在坪山区“6+3”产业聚集的重点工业园区建立知识产权保护工作站，为食品经营企业配备执法骨干担任企业食品安全兼职总监，为重点企业配备特种设备“指导员”，聘请“两代表一委员”、企业代表担任行风监督员，在重点企业、重点园区、政务服务窗口设置“行风观测点”等内容。