中国质量新闻网讯 3月15日,江苏省泰州市姜堰区市场监管局淤溪分局联合淤溪镇食安办开展消费维权宣传活动。本次活动以“激发消费活力 优化消费环境”为主题,旨在提高辖区民众的消费维权意识,激发消费活力,为广大群众营造安全放心的消费环境。
活动现场摆放咨询台,工作人员向群众讲解消费维权、食品安全、产品质量等方面知识,解答消费者在消费维权方面的疑问,提醒消费者遇到消费维权问题及时拨打12315投诉举报电话。围绕群众关心较多的“买到假冒伪劣商品如何处理”、“消费维权途径有哪些”等问题,工作人员现场解答群众咨询疑问,普及辨识假冒伪劣食品的基本知识,揭露常见的消费陷阱。发放宣传防骗指南,活动共计发放各类宣传资料270余份,现场解答各类咨询50余条,受理群众现场提出的投诉举报4起,正在处理当中。
此次活动有效动员了辖区广大消费者关注消费者权益保护,广泛宣传“激发消费活力 优化消费环境”的活动主题,提高了辖区民众的消费维权意识,为规范市场经营秩序奠定良好基础。下一步,淤溪分局将提高工作效能,及时接收、高效流转处置投诉举报,强化消费维权工作,提升消费维权工作效能,切实维护好消费者合法权益,助力消费环境大提升。(王刚 张吉祥)