中国质量新闻网讯 2月2日,从湖北省浠水县市场监管局获悉,近期,团中央权益部公布全国维护青少年权益岗复核结果,浠水县市场监管局顺利通过复核。
去年来,浠水县市场监管局紧扣“提振消费信心”消费维权年主题,大力推进消费者权益保护协同共治,积极营造安全放心、便捷舒心的消费环境。
捂好群众“钱袋子”。组织开展“3·15”大型纪念活动和放心消费创建活动,培育消费示范教育基地1家、全县消费满意商户省级3家、市级5家、县级82家。拓展消费维权网络覆盖面,建立消费维权服务站38个,创建ODR企业20户,推动201户企业入驻“湖北315消费投诉和解平台”。成立浠水县消费者调解委员会,开展消费纠纷“大排查、大化解”行动,发现消费纠纷风险隐患34个,整改率97%。全年受理办结投诉举报1800件,办结率98.1%、调解成功率71.4%、工单满意度98%,为消费者挽回经济损失126万元。
管好群众“账单子”。聚焦群众关切点,全面开展稳价保质、涉企收费治理、春耕护农等专项行动,对县殡葬馆、自来水公司、燃气公司、2家农资经营主体、4家学校、4家医疗卫生机构、15家加油站、32家校外培训机构收费情况开展监督检查,严查不执行政府定价、变相加价、计量作弊等违法行为。立案查处价格违法案件13件、计量作弊案件4件,办结9件。组织计量监管进农贸市场、进眼镜店、进加油(气)站,督促69家企业完成计量器具强检工作,检定合格率达96.43%。
护好市场“大盘子”。针对房地产、医疗、保健食品等重点领域, 该局开展互联网危险化学品和医疗用品专项治理行动,对16个电商平台(网站)违规发布虚假广告等违法行为进行监测,办理网络传销案件3件、虚假违法广告案件12件。开展知识产权“蓝天”、“双打”、“昆仑”等专项执法行动,核查清理涉嫌非正常专利申请33件,办理电商类专利侵权纠纷案件14件、非电商类专利侵权行政裁决案件2件。推进知识产权跨区域、跨部门保护,与江西省宜春市、高安市、九江市签订了《跨区域知识产权保护合作协议书》;与县法院、检察院、农业农村局联合成立浠水首家知识产权司法保护服务站,受理专利咨询28起,提供维权援助2次。(叶 杨 景作明 通讯员游海林)