山东济南力逐质量极点强力推动质量变革激发高质量发展新动能

凝聚质量合力 共建品质泉城

山东济南力逐质量极点强力推动质量变革激发高质量发展新动能

□ 本报记者 朱文达

“济南将‘匠心铸就，品质泉城’作为城市质量精神，既反映了济南人专注的匠心精神，体现了济南企业以质取胜的追求，又渗透了济南在质量发展方面开拓进取的信念，有效引领城市追求卓越质量。济南在2022年度全国120个城市公共服务监测中排名第12位，继续保持山东省第一的位次；连续在山东省市级政府质量工作评议中获A级；济南市获评2022年度推进质量强省建设工作成效突出的地方；历下区获评2022年度全国推进质量强国建设工作成效突出的地方；山东省省长质量奖和‘好品山东’获评企业总数均居全省首位……”山东省济南市市场监管局党组成员王晓文接受中国质量报记者采访时，对济南质量工作如数家珍，也充满自豪。

近日，记者走进泉城济南，感受城市质量元素以及由质量而生的变化。

“我们坚持推动济南市委、市政府将质量发展目标纳入经济社会发展核心战略，纳入城市发展总体规划，纳入党政班子绩效考核，同时对质量发展规划、质量提升行动、质量激励考核、质量基础设施建设等进行统筹，提高城市质量工作的系统性、规范性和有效性。”王晓文表示。

近年来，济南市市场监管局以“推进高质量监管、助力高质量发展”为主线，以质量提升为抓手，以改革创新为动力，扎实推进质量强市建设。该局协同推进“五大质量”全面提升，一体推进强市、强区、强企建设，构建形成“党委领导、政府监管、市场调节、企业主体、行业自律、社会参与”的大质量工作格局，推动形成质量提升的叠加效应和强大合力，全市质量总体水平稳步提升，基础支撑持续增强，品牌建设成效明显，为经济社会发展提供了坚强的质量保障。继2022年该市历下区获评首批山东省质量强区后，近日，该市历城区再添荣誉，获评2023年度山东省质量强区。

济南市强化财政投入，全力释放“质量红利”。构建实施涵盖质量、品牌、标准、知识产权等的“大质量”资金支持体系，单项扶持资金最高可达500万元，引导全社会树立重视质量、崇尚质量、创造高质量的价值观念。鼓励更多企业争创质量品牌，对先进制造业首次入选“世界品牌500强”“中国品牌500强”的企业，分别给予最高500万元和最高300万元的奖励；对新获得中国质量奖、山东省省长质量奖的企业，分别给予最高300万元和最高100万元的奖励；对新获得“好品山东”“泉城好品”的单位，分别给予最高20万元和最高10万元的奖励。

“企业发展有什么需要解决的问题，对市场监管部门工作有什么建议，需要市场监管部门提供什么样的支持和服务，尽管提出来。”在前不久由山东省、济南市、章丘区三级市场监管部门联合开展的“惠企业、助发展”主题活动中，济南市市场监管局质量发展处处长张庆礼请企业敞开心扉。在他看来，只有知道企业所需才能真正做到精准服务、惠企助企，也只有监管部门表露真心真情，才能让企业敞开心扉、说出心声。

“如何申报中国质量奖，希望市场监管部门在流程细节上给予指导”“在芯片等尖端产品技术上，能否通过政策引导实现‘国产替代’突围”“我们企业要吃透中国质量奖有关政策要求，集思广益，总结提炼具有自己特色的、典型的、卓越的质量管理模式和方法”……济南市市场监管局“惠企业、助发展”活动走进中国重汽商用车制造公司，该局调研组针对企业提出的质量提升、品牌建设、科技创新、市场开拓等方面问题，逐一认真解答。

据了解，济南市市场监管局突出质量提升，不断健全产业质量提升体系，培育质量卓越产业集群。该局发布实施山东省首个质量提升评价地方标准《区域质量提升评价指标》，围绕大数据与新一代信息技术、智能制造与高端装备、精品钢与先进材料、生物医药与大健康四大支柱产业，开展质量提升行动，引导企业建立全员、全方位、全过程质量管理体系，着力培育“平台+生态、龙头+配套、承接+转型”的产业发展新生态，实施建链强链补链延链工程，打造具有更强创新力、更高附加值、更广知名度的制造业产业集群，推动产业链式集群规模化发展。

“济南市市场监管局不断强化质量、品牌服务意识，在全市设立51家商标品牌指导站，为企业提供商标申请、商标使用、维权保护等全方位服务，引导和支持企业打造知名品牌，提升商标品牌价值；建立存量品牌培育库，加大对入库企业服务力度，会同全市各区县市场监管部门指导入库企业申报各类品牌创建项目，以提升本土品牌的知名度和美誉度。”张庆礼表示，济南市每年设置150万元财政资金用于品牌培育孵化，为企业争创质量奖、纳入“好品山东”品牌体系奠定坚实基础。该局制定《高端品牌培育企业培育方案》，每年遴选50家企业，组织专家深入企业开展为期半年的“一企一策”培育，为企业品牌建设“把脉问诊”，现场指导解决存在问题，帮助企业培养品牌人才，打造了一批知名度高、社会影响力强的品牌企业。

记者还了解到，济南在山东省率先开展市级公共服务质量监测，开展服务业市民满意度和市民质量满意度测评，组织企业开展质量比对，帮助企业建设应用现代质量管理体系等机制。同时，济南市市场监管局以落实企业首席质量官制度为抓手，加强质量人才队伍建设，探索建立高层次质量人才库，为企业质量提升和品牌打造提供智力支持。

“我们突出品牌带动，通过把存量品牌选出来、潜力品牌优起来、优势品牌树起来等一系列机制，把打造质量品牌作为增加有效供给、满足消费需求的重要突破口，着力完善培育机制，强化品牌培育管理，持续推进泉城品牌高端化。”张庆礼说。

为推动实现“产品更高端、服务更优质、名企更集聚”的品牌发展目标，济南市市场监管局牵头深入实施品牌战略三年行动计划，提出5个方面19项重点任务，并制定发布《制造业高端品牌评价指标》《制造业品牌价值测算指标体系》地方标准，为济南市有针对性地推动制造业提高产品品质、提升品牌价值提供标准支撑。

质量成就城市梦想。当下，质量正深度融入济南这座城市的发展脉络。在“质量之泉”的润泽下，泉城未来的发展愈发令人期待。

《中国质量报》