重庆铜梁区“龙乡质量站”助推企业高质量发展

“家门口”送上精准服务

重庆铜梁区“龙乡质量站”助推企业高质量发展

□ 张 镭 本报记者 谢 旺

2023年年初，重庆富渝塑业有限公司等4家塑料制品企业设厂，因规模小、标准乱导致企业发展受限，产品销量不佳。重庆铜梁区“龙乡质量站”侣俸驿站走访得知后，多次上门为4家企业提供标准制定、质量管理、品牌建设等服务指导，成功帮助企业打开销路。重庆锐霸汽车传动轴有限公司因发展规划需要性能更优的产品质量检验检测渠道却苦寻无果，“龙乡质量站”大庙驿站带着惠企政策送上门，帮助企业解决渠道难题。

走访“细”指导、企业“少”烦恼的此类情景，是“龙乡质量站”最常见的服务模式。重庆市铜梁区市场监管局聚焦质量发展，通过“龙乡质量站”的“1+12+N”的服务模式，为企业提供更加便捷、高效和优质的质量基础服务。截至目前，铜梁区“龙乡质量站”已开展质量政策宣讲、主动上门问诊、专家专题会诊20余次，解决企业在质量管理、标准制修定、品牌建设、知识产权等方面难点堵点50余个，指导挂牌党员经营户380余户，获赠锦旗5面。

据了解，“龙乡质量站”由1个龙乡质量基础设施服务总站，12个龙乡质量基础设施服务驿站，N个围绕辖区重点产业打造的龙乡质量基础设施服务行业站构成，集成计量、标准、认证认可等8个方面业务，为企业提供全生命周期质量建设服务。

为当好“企业服务员”，铜梁区市场监管局出台了“龙乡质量站”建设方案并在建成后，聚焦重庆市重点产业链，深入企业收集需求，对企业开展分层分级分类的针对性指导，为全区企业提供“家门口”的精准服务。今年以来，“龙乡质量站”通过12个分站的基础服务能力与N个服务行业站的专业能力互相补充的模式，累计已为200余户企业提供指导服务，让职能部门和专业力量快速响应、有效对接，确保企业需求“件件有着落、事事有回复”。

据悉，铜梁区市场监管局将持续丰富“龙乡质量站”的“一站式”服务内容，让“一窗受理、一站服务、一次办结”更上台阶，持续提升服务效能。

《中国质量报》