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中国质量新闻网讯 为进一步提升工作效能，优化营商环境，安徽省潜山市市场监管局紧紧围绕企业生命全周期出实招、用实劲、求实效，积极推出“三零”服务，积极营造企业更满意、活力更充盈的营商环境。
提供“零见面”开办。坚持“能合尽合、能减尽减”原则，简化办事流程，全面推动线上线下融合升级，办事群众可通过安徽政务服务网平台自主申报，系统自动审核“秒批”办结，完成一次填报并联办理。该局还推出免费首套公章及邮寄服务，真正实现企业开办即时办理、零等待、零成本办结，企业开办当日办结率达100%。今年已为新办企业减免公章刻制等费用累计70余万元。
实现“零障碍”运转。为避免因材料缺失等问题造成的反复整改，该局打破“先筹备再申请”的传统流程，积极推行“证前指导”服务，在市场经营主体筹备阶段主动介入、全程指导，满足企业个性化办证需求，提升后续行政审批效率，主体办证负担有效缓解。
确保“零距离”服务。引导窗口工作人员进一步强化“主动服务、上门服务”意识，主动当好企业的服务员。如对网办确有困难且无法现场办理的企业，推出预约上门帮办代办暖心服务，让企业足不出户就能办好企业注册登记等业务，有效打通为民服务“最后一公里”，真正做到“企业有所呼，我必有所应”。（蒋碧云）
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