中国质量新闻网讯 “最终解释权归本店所有”“如有争议,以我公司解释为准”……您是否遭遇过诸如此类的“霸王条款”?为持续加强合同格式条款规范监管工作,切实保护合同当事人的合法权益,保障消费者合法权益,近期,甘肃省临泽县市场监督管理局在全县范围内开展重点领域合同格式条款专项检查。
此次为期4个半月的专项检查,着重围绕群众关心关注的商品房销售、外卖送餐平台、保险、通讯、医疗美容等重点行业领域,并结合投诉举报平台反映的情况,通过检查在用的合同文本、补充协议、服务协议、宣传手册、店堂告示等,对该行业所使用的合同格式条款进行公平性审查。
该局结合2023年民生领域案件查办“铁拳”行动,在专项检查中注意收集梳理典型不公平格式合同文本,重拳查处利用不公平格式条款侵害消费者的违法违规行为,并及时受理处置相关消费者投诉举报,督促经营者在规定期限内整改。
为营造倡导诚信公平的舆论氛围,该局在检查的同时积极向经营者宣讲《民法典》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规关于合同相关条款,并充分发挥媒体优势,利用企业监管微信群、政府网站、沿街电子显示屏、公众号等多形式多渠道引导规范合同订约履约行为,提高依法经营意识,维护各方当事人权益,从源头上消除不公平格式条款,切实维护合同公平正义。
截至目前,已检查电商平台2家,保险公司1家,通讯企业1家,审查各类格式合同8份,暂未发现违法行为,此项工作将持续进行到九月底。(通讯员 牛晓霞)