中国质量新闻网讯 为进一步优化营商环境,切实为企业提供高效便利服务,黑龙江省伊春市市场监督管理局友好分局开展“全流程”上门服务,现场服务指导企业,为伊春森工友好林业局有限责任公司下属8家分公司批量办理变更业务,实现企业分支机构“批量办”“上门办”。
一、节省企业时间,减少企业跑腿次数
全面掌握企业办证需求,与企业联系人提前沟通,确定办理需要的所需材料,由分局登记工作人员在约定时间上门现场指导企业填写变更申请书,无需企业跑腿,由“排队办”变“上门办”。
二、提高服务效率,提升服务水平
主动走进企业,帮助企业解决业务办理时“环境不熟、业务不熟、流程不熟”等问题,在材料准备完成后,工作人员收取材料并回收执照,对企业分支机构业务批量受理,业务办理完成后统一为企业分支机构发放执照,有效提高业务办理效率。
三、拉近与企业距离,提升群众满意度
主动将服务送上门,树立了为民服务的良好形象,让企业真切感受到政策的便利,切实提高了辖区企业和办事群众的满意度,扎扎实实把政策落实体现在为民办实事上。
下一步,友好分局将继续以为企业服务、做好登记工作为目标,结合能力作风建设“工作落实年”活动,创新工作方法,转变服务方式,深化服务措施,主动下沉企业,切实为企业办实事、解难题。(供稿:黑龙江省伊春市市场监管局)