湖南省新宁县市场监管局持续深化“放管服”改革

中国质量新闻网讯 5月10日，湖南省邵阳市市场监督管理局副局长曾广辉就“放管服”改革工作对新宁县进行专题调研。调研组一行到县政务服务中心通过现场查看、听取汇报、邀请企业代表座谈交流等方式，详细了解了政务大厅及便民服务中心运行、政务服务事项办理、政务服务能力提升、12345政务服务便民热线接诉即办等工作开展情况。

据了解，今年以来，新宁县市场监督管理局持续优化服务模式，让民众办事更顺畅、更便捷。

一是深化便利化改革。积极协调相关职能部门全面推行“证照分离”和“多证合一”改革，实施政务服务一体化平台对接，持续开展全省公共服务事项梳理规范工作。截至当前，实施清单填报和填报共582项，其中依申请类133项，依职权类427项，依公共服务类22项，填报率和发布率均100%。

二是压缩企业开办时限。持续压缩企业开办时间，将企业开办时间从法定的3天压减至现在的1天，材料齐全的当场办理，办理时间压缩到2个小时内；通过省局“一网通”平台将企业开办的“企业登记、印章刻制、申领税务发票、员工参保、住房公积金”等多个事项形成“一件事”，并通过“并联审批窗口”一次办结。

三是开办企业零成本。为新办企业免费刻制企业首套印章、申领税务发票和ukey，免费为新办企业提供邮寄营业执照和印章。

四是设立并联审批窗口。通过贯彻落实省政府关于审批服务“三集中三到位”工作部署，制定“三集中三到位”运行机制，设立并联审批窗口，深入推行注册登记“一窗通办”“一网通办”模式，实行一厅办理、一站导办、一次告知、一次表单、一窗受理、一网通办、一次办好、一单速达，做到线上线下一体化业务办理，全面实现企业和群众办事线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”，用最高的效率、最少的环节、最简的材料、最短的时间、最优的服务，办好企业和群众眼中的“一件事”“一揽子事”。

五是落实注销便利化改革。聚焦简易注销，全面推行企业简易注销申请材料简化、登记环节减少、公告方式简便、节省公告费用、核准登记时间减少，有效降低企业注销登记成本，提高企业注销办事效率，切实为领取营业执照后未开展经营活动、申请注销登记前未发生债权债务或已将债权债务清算完结企业解决了退出难的问题。

六是积极推行证照导办帮办制度。在便民中心窗口设置了便民电脑，配备了专业的“导、帮、办”人员，为企业和群众办事提供全程免费咨询、引导和帮助服务。

七是大力开展“助企纾困，降费减负”专项行动，服务企业；在“放管服”改革和商事制度登记改革上持续提升服务水平，合并环节，推进“证照分离”，完善“一网通办”。截至2022年12月底，全县实有经营主体29523户。

下一步，该局将以服务经营主体发展、打造良好营商环境为切入点，以经营主体满意度作为政务服务工作的出发点和落脚点，以“最多跑一次”改革为突破口，不断激发经营主体活力，更好为辖区经济发展保驾护航。（伍锡林）