中国质量新闻网讯 为进一步规范重点领域合同格式条款,保障消费者合法权益,今年以来,江苏省扬州市江都区市场监管局城南分局持续开展利用不公平合同格式条款侵害消费者合法权益专项整治行动,借助消费者投诉举报线索、日常巡查、专项整治等工作,共检查健身、美容、汽车销售及维修、校外培训等行业,发现并通知修改不合规合同21份,行政约谈企业6家次,发出行政建议书及责令整改通知书3份。
拓展新型领域做到应查尽查
除九大类法定备案行业外,重点对月子护理、运动健身、美容等新领域、新业态中存在的不公平格式条款进行重点检查,严查违约责任不对等、定金罚则不合理、排除消费者解释权等“霸王条款”。
推广示范文本做到应宣尽宣
利用微信群、公众号积极宣传法定九大类行业合同格式条款备案的相关法律法规,在经营主体中推广使用合同示范文本。尤其是鼓励住宅装饰装修、汽车维修、校外培训等行业经营者规范使用示范文本,以明确缔约双方的权利义务,保证合同条款的齐全完备,防止显失公平和违法条款,减少不必要的交易纠纷。
强化跟踪监管做到应改尽改
对于日常巡查、网上自查和上级抽查发现的问题条款,都能一一落实闭环整改,并通过行政约谈、信息宣传等多种方式扩大社会影响。同时提醒经营者要恪守公平公正、诚实守信,增强规范经营、诚信履约的意识;鼓励消费者通过投诉举报等方式,维护自身合法权益,营造整治浓厚氛围。(江都区市场监管局 颜文成 通讯员杨蕊)