中国质量新闻网讯 3月15日,湖南省双峰县“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动举行,18家消委成员单位参加。
双峰县市场监管局局长曾黎波率班子成员到现场指导。他介绍,2023年“3·15”系列宣传咨询活动以“优化消费环境 提振消费信心”为主题,旨在全面促进消费,着力扩大内需,不断优化消费环境,让消费者后顾无忧、放心消费,推动经济社会高质量发展。
活动现场,市场监管等部门结合职能,设置咨询台、宣传展板,悬挂宣传条幅,展示假冒伪劣商品,现场为消费者提供咨询、受理投诉,积极向过往群众宣传消费维权、产品质量、打击传销和非法诈骗、消防安全、真假卷烟鉴别等方面的知识,解答消费者在消费维权方面的疑问。本次活动共设立法律法规宣传咨询服务台18个,设置宣传展板30余块,发放各类宣传资料1万余份,展示假冒伪劣商品7大类50余件,解答消费者咨询400余人次,现场受理消费者投诉5起。
据悉,针对农机产品投诉举报的热点问题,该局当天联合县农机事务中心开展了“农机维权”3·15特别节目,局党组书记李秋夫带领12315、消委办、质量监督股、金开所工作人员深入走访相关农机企业,进行《消费者权益保护法》《产品质量法》等相关法律法规的宣传,现场连线消费者处理消费投诉,让农民消费者放心购买农机。共走访企业10家,出动执法车辆10台次、执法人员50人次,发放宣传资料100份。
全县各乡镇(街道)市场监督管理所也在当地开展了形式多样、内容丰富的宣传咨询服务活动。(胡泊 王家兴)