安徽省宿州市埇桥区市场监管局举办“3·15”国际消费者权益日主题宣传

中国质量新闻网讯 3月15日，安徽省宿州市埇桥区市场监管局、埇桥区消费者权益保护委员会围绕“提振消费信心”年主题在吾悦广场开展了大型主题宣传咨询活动。

活动现场，设置了知识产权维权咨询服务台、投诉举报受理台、食品药品以及质量安全宣传台、假冒伪劣商品展示台等8个展台，工作人员通过发放消费维权宣传资料、宣贯相关法律法规、展示打假成果、现场教学真伪鉴别、食品安全快检车“你点我检”等方式，宣传消费维权知识，倡导科学消费理念，并现场解答群众的相关问题和接受消费投诉。当天，36个镇街分会场也同步举办了消费教育进社区、进校园、进商超、进集市等“3·15”系列宣传活动，面对面向消费者宣传食品药品安全、知识产权、缺陷产品召回等方面的知识，提升群众消费维权意识。

2022年以来，埇桥区市场监管局着眼推动全区消费环境持续优化，维护公平竞争、诚实信用的市场秩序，夯实放心消费基石，让消费者后顾无忧、放心消费。加强消费维权全流程跟踪问效，确保消费诉求快登记、快分流、快办理、快反馈，2022年全年办理12315投诉举报8307件，办理12345交办件1920件。放心满意消费创建工作走深走实，2022年新增参创经营企业302户，新增乡镇级放心满意消费示范企业120户，区级82户，市级14家，新增线下无理由退换货承诺单位150户，培育2家放心满意消费示范街区“国贸”和“吾悦广场”。持续优化消费环境，聚焦重点民生领域、重点行业、重点地区、重点产品，针对经营假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、短斤少两、价格欺诈等消费领域痛点难点问题，开展多项执法行动，打击侵害消费者权益行为。在2023年元旦、春节以来的打假行动中，共出动执法人员3万余人次，检查各类经营场所1万余户次，针对各类违法行为立案查处793件，有力维护了公平有序市场秩序。

“3·15”期间，埇桥区市场监管局围绕“提振消费信心”年主题，通过展示消费者权益保护工作成效，发布热点消费警示提示，宣传放心消费示范单位典型事迹，开展重点民生领域专项整治，指导行业组织开展“放心消费”自律承诺等，推动消费维权社会共治，提振消费信心，激发消费动力，让消费者安心、放心、舒心消费。(安徽省宿州市埇桥区市场监管局 卢鹏)