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中国质量新闻网讯 日前，齐鲁园小区某单元仅有的一部17层电梯损坏，严重影响居民核酸检测和正常生活。电梯维保人员封控在大观苑社区，山东省临沂市兰山区市场监管局接到维保单位求援后，立即向区疫情防控指挥部汇报，协调安排维保人员出入事宜，协调齐鲁园小区为维保人员提供住宿。经多方努力，在接到求援电话1小时后将损坏电梯修复。
11月1日，柳青苑后七沟社区，鑫达公司维保的一台电梯发生故障，通过服务队紧急协调，居住在本小区三菱公司的维保同志紧急赶赴现场进行处理，仅用15分钟即完成故障处理。
兰山区现有在用电梯19000余部，全区静默管理下，广大维保人员也被封控在小区内、楼宇中，无法按时对电梯进行日常维护保养，时常出现损坏、困人等突发情况。为解决这一普遍难题，兰山区市场监管局发动维保单位建立了“电梯应急救援服务队”，坚守“主动担当、互帮互助”原则，不论品牌、不论单位，鼓励小区居住的维保人员参与本小区电梯应急处理，做到不出小区解决问题；如小区内没有维保人员，服务队将及时向疫情防控指挥部汇报，就近原则，申请应急救援。
疫情当下，大是大非面前，区局公开分管领导、特监科长手机号码，24小时接听电话，及时沟通协调，做到有求必应、有问必答。
目前，已有65家维保公司的214名维保人员加入电梯应急救援志愿队伍，覆盖全区169个小区，已进行36次应急维修、救援，修理电梯28部、解救被困人员3人，彰显担当与正能量。（来源：兰山市场监管）
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