黑龙江省市场监管局坚持“五字方针” 扎实推动打击整治养老诈骗专项行动

中国质量新闻网讯 全国打击整治养老诈骗专项行动开展以来，黑龙江省市场监督管理局认真贯彻落实市场监管总局部署要求，立足市场监管职责，坚持“快、实、严、狠、深”“五字方针”，聚焦八项重点任务，压实主体责任，细化工作措施，扎实推动专项行动深入开展，取得了积极成效。截至目前，全省市场监管系统检查广播、电视互联网、户外等媒体发布的涉老商品及服务广告15399个；检查药店、超市17530家；检查医疗、药品、医疗器械、保健品、房地产等重点领域2482个。受理消费者投诉举报181件，为消费者挽回经济损失125.655万元；60周岁以上老年人保健产品无理由退货26起，立案50件。

建立联动机制

在“快”字上下功夫

加强谋划，主动作为，第一时间制定《黑龙江省市场监督管理系统打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，成立工作专班。所辖13个市（地）局全部比照省局制定实施方案并成立工作专班，同步推动专项行动有序开展。召开全系统专项行动部署推进会议和省局专班成员单位会商会议，推动专项行动走深走细走实。编发专项行动《情况通报》专刊51期，加强对系统工作的统筹指导。

边整治边规范

在“实”字上下功夫

制发《黑龙江省市场监督管理系统打击整治养老诈骗专项行动工作指引》，建立健全联络协调、调度报告、督导考评、举报线索核查、责任追究等5项基本制度，逐一规范整治工作调度例会、工作提示、督导督办、线索登记报告终结等14个环节。为精准推进专项行动，各市（地）局按时按月报送养老诈骗专项行动工作台账、风险隐患排查台账、举报线索转办单、工作统计报表等“五表一单两台账”。

全程督导考评

在“严”字上下功夫

建立包括督导督办制度、督促通报制度、定期考评制度在内的督导考评制度和责任追究制度，制发工作考评项目表，细化为重点工作推进、制度落实、机制建设等10个考评项目，明确评分标准。目前，已对2个市（地）局予以扣分并督促整改到位。6月中旬，分管局领导带队赴部分市（地）实地督导，强化跟踪问效。

全方位打击整治

在“狠”字上下功夫

制发督导整治工作方案和案件查办工作通知，全系统开展全方位摸排检查。同时，与民生领域虚假违法广告、保健食品生产经营、食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动、食品安全“微腐败”专项整治行动等有机结合、协同推进，合力整治不法商家在销售“食品”“保健品”时欺诈老年人等违法行为，依法快查快处、快移快送一批养老诈骗违法案件。

把握宣传时度效

在“深”字上下功夫

制发宣传工作方案，全省各市（地）在当地主要媒体开设专栏，宣传报道专项行动开展情况。充分利用商场、超市、车站等场所LED显示屏、展板等载体及在社区组织知识讲座等形式，积极开展老年健康消费引导，发布消费警示、提示。积极组织涉老反诈宣传进乡村、进社区、进单位、进家庭等各类活动。

（侯路路）