河北省邯郸市市场监管局党组书记、局长吴从江带队走进《清晨热线》栏目直播间

中国质量新闻网讯 5月27日7:00，河北省邯郸市市场监管局党组书记、局长吴从江带队走进邯郸广播电视台《清晨热线》栏目直播间，接听热线电话，倾听群众声音，开展政民互动，现场答复解决群众反映的问题。市局二级调研员程瑞生和有关业务处室负责人参加。

吴从江介绍了今年以来全市市场监管系统疫情防控和重点工作情况，并对长期关心和支持市场监管事业的广大群众和社会各界表示感谢，欢迎大家建言献策，多提宝贵意见。吴从江表示，将以此为契机，深入查找问题，改进工作作风，提升工作质量，建立长效机制，拓展监管成效，进一步增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。

在40分钟的直播过程中，广大观众、听众积极参加交流互动，拨打热线或网上留言，反映自己遇到的“急难愁盼”问题，主要涉及消费维权、房产销售、食品安全、无证经营、药品价格、化肥质量和虚假宣传等领域热点难点问题。参加直播同志一一给予明确答复，并连线反映问题所在辖区市场监管部门，督促明确责任、作出承诺，推动群众反映的问题尽快解决。同时，安排执法人员、执法车辆备勤待命，对群众投诉举报的问题，迅速赶赴现场开展调查处置。

节目结束后，市市场监管局对线上线下群众反映的所有问题和意见建议，迅速梳理、认真研究、立即交办，第一时间展开调查核实，盯紧问题一个个办理，推动问题一个个解决，确保件件有着落，事事有回音，真正把群众的难事愁事办好办实，积极回应广大群众的关切。(河北省邯郸市市场监管局 赵春辉)