中国质量新闻网讯 为进一步落实食品安全主体责任,有效加强食品安全管理工作,保障群众食品安全,浙江舟山普陀山市场监管分局多举措落实食品安全责任保险全覆盖,通过政府买单区域覆盖型投保模式,实现了重点领域食安责任保险全覆盖的任务目标,涵盖辖区2060家各类食品经营单位,有效提升了辖区食品安全水平。
一、深入调研、夯实基础,扎实推进参保工作。分局结合日常巡查,对景区各类食品生产经营单位开展了充分的调研,排摸历年来发生过食品投诉事件的相关经营户,了解各单位对食品安全责任保险的关注度及疑惑点,与保险公司进一步探讨了食品投诉索赔额度高、处置烦、赔付慢等问题的解决办法和途径。
二、因地制宜、提前统筹,全力打造绿色通道。由于普陀山、朱家尖海岛交通不便,为确保保险工作快速有序开展、为经营户提供最便捷的服务,分局与保险公司的驻点人员共同建立赔付绿色通道,在由分局介入的食品投诉事件中,以分局出具的调解协议作为理赔重要依据,解决了保险赔付难的问题。
三、强化宣传、防控风险,构建良好工作模式。分局通过食品安全责任险,建立起监管部门、保险公司、餐饮企业、消费者四方协作的食品安全社会共治网络体系,有利于提高主体责任意识,有利于提高风险管理服务质量,有利于高效防控和化解食品安全风险,实现保障食品安全与促进旅游市场健康发展互惠共赢,在旅游旺季期间能迅速有效处置旅游突发事件,大幅提升景区乃至舟山的整体旅游形象,为全市提供了一个良好的风景区食品安全责任险工作模式。
下一步,普陀山分局将继续紧抓辖区内食品安全责任保险的日常运维和突发事件的调解赔付工作,建立完善事前风险预防、事中风险控制、事后理赔服务相统一的风险管理机制,进一步健全食品安全风险防范化解体系,平衡各方利益诉求,深化政府、监管部门和保险机构协作机制,扩大“景区模式”的优势和影响力。(陆彦志)