青海省市场监管局甘河分局“两专三用”助力疫情防控

中国质量新闻网讯 西宁市新一轮疫情发生以来，青海省市场监管局甘河分局坚决贯彻省委省政府和省市场监管局党组决策部署，坚守疫情防控一线，强化履职尽责，以实际行动维护市场秩序稳定、守护园区群众安全，为园区疫情防控工作贡献力量。

“专班”统筹协调。充分发挥疫情防控专班作用，统一思想认识、明确责任分工，做到及时报告、快速反应、迅速处置。领导班子下沉一线，靠前指挥，建立实行“工作日报、每日会商、提醒交办”的运转机制，时刻掌握分局疫情防控进展和人员管理情况，及时研判防疫物资和民生商品的价格、供应等动态，适时检查、约谈市场主体，发布提醒告诫书，确保市场秩序平稳运行，监管责任落实到位。

“专人”下沉一线。疫情就是战情，不容半点懈怠。分局党组第一时间作出工作安排，广大干部职工克服家庭和出行困难，连夜返回岗位，迅速下沉到市场一线。主动进位，全天候不分昼夜推进工作。摸排辖区内商户情况，从快关停非保供单位。工作小组加强市场巡查力度和频次，督促保供市场主体场所消杀、查验双码、明码标价，从严查处哄抬价格行为，切实做好保供稳价工作。同时，抽调干部职工支援园区管委会，下发通知、筛查人员、引导秩序，配合完成园区中心区核酸检测工作。

“用情”回应关切。严格落实24小时值班值守制度，向园区企业和群众公布咨询电话，热情高效服务，及时回应社会关切；畅通12315维权诉求渠道，健全投诉举报处理流程，确保投诉举报受理处置工作不脱节；联合管委会相关部门开展配送保供工作，守护好疫情期间园区群众“菜篮子、米袋子”安全。

“用心”优化服务。对外公布咨询渠道，提倡通过电话、微信、公众号、QQ工作群等线上方式表达诉求，指导企业群众线上申请，全面推行“网上办、邮寄办、预约办”，全程业务帮办，实现不见面审批。按照“来电来件必回复”的原则，及时、认真解答申请人的业务疑问和操作难题，期间线上解答各类咨询380余次。

“用力”保障安全。分局进一步强化底线思维和红线意识，突出特种设备安全、消防安全、市场建筑安全等领域，对市场保供单位、园区生产企业等场所开展安全指导检查。积极巡查市场，消除电线私拉乱接、违规使用电器、乱堆乱放堵塞消防通道等安全隐患。深入园区企业，主动靠前做好服务指导工作，督促企业加大对重大风险、薄弱环节、关键要害的安全监管力度，压紧压实企业安全生产主体责任，落实各项安全防范措施，做到疫情防控和安全生产工作两手抓、两不误，坚决防范各类生产安全事故。

下一步，分局将立足职能，持续推进各项市场监管领域执法检查，以高度的政治责任感和工作使命感，采取更加精准有力的防控措施，全面从严从紧落实好疫情防控各项工作，全力维护园区群众生命财产安全和社会大局平安稳定。

（供稿：甘肃省市场监管局）