大连市西岗区：优化营商环境 赋能市场监管“加速度”

中国质量新闻网讯 大连市西岗区市场监管局以市场主体需求为导向，持续优化营商环境，深化企业准入准出改革、维护公平有序市场环境、高效处置投诉强化维权、推动质量提升创新发展，为西岗区社会经济高质量发展赋上市场监管“加速度”。

进得来、出得去

激发市场主体活力

持续推行全程电子化登记，进一步减少企业跑动次数，实现“不见面”审批；

持续开展名称自主申报改革和经营范围规范化改革，降低企业登记的制度性成本；

试行住所登记改革，用“一纸承诺”代替“住所证明”，破除“隐形”准入门槛；

通过扩大适用范围、压缩公示时间、增加“容错”“反悔”机制等举措，完善企业退出机制；

深化“放管服”改革，稳步推进“先照后证”“多证合一”“证照分离”，进一步破解“准入不准营”问题。

2022年一季度，全区新登记市场主体1418户，同比增长44.55%。其中，新登记企业489户，同比增长27.01%；新登记个体929户，同比增长55.87%，新增市场主体发展态势良好。

严监管、强执法

营造良好市场环境

严格市场领域监管，开展“四大安全”各类专项整治行动，推进防范电信网络诈骗宣传，夯实“护苗助老”“双减”排查处理；

推进“互联网+监管”，做好涉企信息归集公示，稳步推进“双随机、一公开”工作；

加强反不正当竞争执法，推进公平竞争审查制度完善落实，做好增量政策审查和存量政策清理；

提升价格执法力度，依法整治违规涉企收费，严打价格欺诈、串通涨价等违法行为；

以“监管+执法”为推进举措，强化对百姓关切违法行为的重拳打击力度，有效震慑各类破坏营商环境行为，维护良好市场秩序。

及时办、办妥善

竭力夯实消费维权

结合“3.15”活动和日常监管工作，加强消费教育引导，提高群众维权意识。线上发布年度消费维权重点信息，披露消费侵权多发的重点领域和消费投诉集中的突出问题，及时做好消费预警。以日常巡查监管为契机，深入辖区大力倡导诚信经营、守法经营、文明经营理念，加强行业自律。畅通消费维权渠道，及时受理各类投诉举报，提高消费维权服务质量，不断增强群众的满意度和幸福感，今年一季度办件满意率达95%，办件优秀率100%。

重质量、讲诚信

培育厚植发展沃土

夯实质量基础建设，持续推进区内企业开展企业标准自我公开声明，组织开展“计量服务中小企业行”“优化服务助营商”等活动，深入贯彻落实质量强区战略；

着力强化信用体系建设，深入推进市场主体年报，加大清理休眠市场主体力度，做好信用修复；

加大知识产权保护及服务力度，做好知识产权保护摸底，开展知识产权“亮剑护航”专项行动。开展西岗区知识产权宣传周暨知识产权进校园活动，深入20所中小学，服务受益超万人。

截至目前，西岗区各类市场主体、科研院校以及个人等拥有专利3000余件、注册商标1.4万余件。万人有效发明专利拥有量达26件，年度发明专利授权量达46件。通过加强对知识产权创造、运用、保护、服务工作的领导、组织和协调，切实优化营商环境和创新环境。

下一步，西岗区市场监管局坚持一步一个脚印，牢固树立“营商环境就是我们自己”的主人翁意识，坚持企业的需求做到“心中有数”，承诺的服务保证“说话算数”，群众的困难用尽“浑身解数”，多措并举发挥市场监管效能，助力西岗区营商环境不断优化。（张凯博）