广西来宾市公布2021年度消费维权十大典型案例

中国质量新闻网讯 为推动广西来宾市消费维权工作提质增效，进一步提升维权工作法治化、规范化、智能化、专业化水平。3月7日，广西来宾市市场监管局、广西来宾市消委会联合发布2021年度来宾消费维权十大典型案例。

近日，广西来宾市市场监管局、广西来宾市消委会在全市市场监管系统和消委会（消协）系统及相关成员单位开展了征集评选2021年度来宾市消费维权十大典型案例活动，经层层推荐、初步审查、综合审核、征求社会意见等程序，最终评选出来宾市《2021年度消费维权十大典型案例》。分别为：来宾市消费者通过网络购买手机纠纷案、来宾市“10•20” 非法生产销售假冒卷烟网络案件、来宾市鸿祥机动车训考服务有限公司违法收取学员“C1场地综合服务费”纠纷案、来宾市兴宾区滨珍宝特产综合经营部销售假冒“蓝月亮”深层洁净护理洗衣液案、来宾市兴宾区张武武蛙小侠餐饮店违反价格规定收取不合理费用案、南宁市满阳农化商贸有限公司象州罗秀经营部销售有效成分含量与登记批准不符的肥料产品案、武宣县尚动体育健身中心未按其宣传内容提供服务引发群体投诉案、象州县市场监管局调处象州县冠金车行销售泡水车案、忻城县市场监管局调处忻城县鸿运汽车修理厂拖车吊车收费不合理案、忻城县市场监管局调处忻春商贸城误导未成年人消费案。

开展评选消费维权十大典型案例工作会。

执法人员讨论查办案件情况。

执法人员查处有关违法案件现场。

执法人员开展案件线索排查工作。

据了解，广西来宾市市场监管部门树立以消费者为中心的理念，务实履职，依法保护消费者合法权益，提升群众安全感、幸福感、获得感。敢于亮剑，强化执法力度，严查各类违法经营行为，规范市场经营秩序。去年全市市场监管系统共查处违法案件1560件，共接到消费者投诉、举报、咨询9146件，为消费者挽回经济损失126.65余万元。（廖胜华）