中国质量新闻网讯 2月1日,农历大年初一的上午,江西省九江市市场监管局党组书记、局长郑伟来到机关值班室和12315指挥中心,看望节日期间在一线带班、值班的干部职工。
郑伟查阅了值班资料,认真听取了当天带班领导三级调研员郭云国关于值班情况的介绍。随后,他来到值班室和12315指挥中心,实地检查指导值班值守、应急处置等工作,并代表局党组向春节期间坚守在一线岗位的干部职工致以诚挚问候和新春祝福。
他在详细了解春节节日期间投诉举报情况后,对值班人员高效处理两起电梯困人事件,妥善处置近百件咨询投诉件给予充分肯定。他要求,市局机关带班领导和值班值守人员要认真按照市委、市政府和省局关于值班工作的部署安排,认真解答电话来访者问题咨询,迅速办理来电投诉举报,切实维护消费者合法权益;遇到重大突发情况,尤其是涉及疫情防控的重要舆情信息,要第一时间按程序向上级报告,以实际行动保障节日期间良好的市场秩序。(供稿:江西省九江市市场监管局)