中国质量新闻网讯 日前,安徽省池州市市场监管局、市消保委下发通知,认定安徽国润茶业有限公司等21家企业(店)为“池州市放心满意消费示范单位”。截至目前,全市共创建省级“放心满意消费示范单位”5家、市级“放心满意消费示范单位”132家、县级“放心满意消费示范单位”635家,放心满意消费示范街区1个。
成立放心满意消费创建工作领导小组,建立“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”的运行机制,围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五项目标,聚焦食品药品、餐饮、旅游、汽车维修、家居建材等涉及民生的行业领域,在全市范围内大力开展放心满意消费创建活动。
同时,健全基层消费维权网络体系,在放心满意消费示范单位和经营户比较集中的场所建立消费维权服务站,方便消费者就近咨询和投诉;推动落实线下实体店无理由退换货、经营者首问和赔偿先付制度。建立消费维权服务站694个,发展线下实体店无理由退换货承诺单位581家。推进放心满意消费创建进乡村,培育乡村参创经营者2697户,覆盖全市85%以上行政村(居)。
据了解,池州市市场监管部门实施放心满意消费单位常态化培育机制,对参创企业建立培育督导台账,同时加强对示范单位的日常指导和监督,督促其履行“五个放心”承诺。各级示范单位公开接受社会监督,实行淘汰制动态管理,发现被认定企业存在严重失信或违法行为的,将撤销其示范单位资格,并向社会公布。(程勇)