陕西汉中略阳县放心消费创建工作纪实

中国质量新闻网讯（梁爱）近日，陕西汉中略阳县作为全市2020年消费环境指数测评样本，接受省测评组抽查测评。省测评组依据抽查规则，随机抽查城区122户经营户、85名消费者填写了调查问卷、走访5户放心消费示范单位查看资料，全面调查评估了该县整体消费环境。市县市场监管部门工作人员协同参与测评。

自2017年年底起，略阳县按照市县放心消费创建工作总体部署要求，成立工作机构，建立放心消费创建工作联席会议机制，坚持“政府主导、部门协同、企业自治、社会监督”工作方针，围绕《消费者权益保护法》《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规的贯彻落实，以消费“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为创建内容，大力弘扬爱国主义奋斗精神，激发奋勇争先斗志，确立了突出重点、分步实施，努力建成一批放心消费企业、街区、市场的总体工作目标，全方位提升部门监管效能、企业自律水平、社会监督水平和群众消费信心，着力推进消费维权协同共治，切实保护广大消费者合法权益，服务全县经济社会发展。

据了解，自放心消费创建工作开展以来，略阳县放心消费创建办编撰发放了集法律法规宣传、政策解读、工作引导为一体的指导性丛书《放心消费在略阳》3万余本，放心消费手提袋5000个，纸杯5万只；在城区街道制作了创建标识灯箱、标识牌10个，张贴宣传画、笑脸花1万余张；在17个镇办市场监管所规范设立消费维权站的基础上，重点对城区5个市场、2家超市及五龙洞景区更新设置了消费维权站点，实现群众消费维权更加便捷、高效；以线下受理、12315、12345等投诉举报热线广辟消费领域线索来源，以“双随机”抽查、日常监督检查等途径深挖消费领域违法线索，累计处置各类消费领域投诉举报160余起，挽回群众经济损失50余万元。截至目前，共指导县域内餐饮、百货、建材及服务等行业28家市场主体（其中，市级示范单位1家、县级示范单位27家）成功申报认定为放心消费创建示范单位。

下一步，略阳县市场监管局将继续紧扣“六稳六保”工作主线，以全民消费维权法治意识普遍更强、消费维权工作机制更加健全、市场消费环境持续改善为目标，以放心消费街区、社区创建孵化培育为抓手，充分利用“三项机制”，采取更加务实有力的举措营造放心消费环境，落实县委“一立四振兴”战略，为谱写略阳新篇章提供坚实保障。