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本报讯 （马辉乐 鲍文俊）办理前在社区居民微信群里智能搜索标准办理流程，准备好相关材料后只要前往社区办事大厅即刻办理完结……近日，安徽省合肥市滨湖世纪社区张红女士来到社区服务大厅，不到20分钟时间，就办理好了灵活就业人员保险参保登记和城镇职工社保补缴两项业务。“我的户籍在外地，这次办理的业务还需要携带居住证。但因为办理流程规范简洁、办理的地点都在家门口，很快就办好了。感觉到现在社区服务越来越规范了，必须点赞。”张女士说。
居民办事效率能有如此的提升，得益于滨湖世纪社区正在推行的社会管理和公共服务综合标准化建设。近年来，滨湖世纪社区以建设安徽省首个城市社区综合标准化试点项目为契机，系统梳理社区服务管理规范，科学编制社区服务标准体系，不断提升城市社区服务和管理水平。2021年，滨湖世纪社区成为安徽省首个社会管理和公共服务综合标准化社区。
《中国质量报》
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