您当前位置：
民有所求 我有所为
山西省消协运用职责“工具箱” 打出维权“组合拳”
本报讯 （记者 秦海峰）网购到货消费者签收即视为认可商品质量符合约定、赠品不享受“三包”服务、强制扫码点餐、最终解释权归经营者所有……您是否在消费过程中遇到过类似不公平格式条款问题呢？近日，山西省消费者协会邀请该协会第二届律师团部分律师，就开展不公平合同格式条款点评活动相关问题进行了座谈。
会上，山西省市场监管局消费者权益保护处有关负责人介绍了该局消保处历年来在履行合同监管职责中，对不公平合同格式条款进行点评、处理的做法和经验。山西省消协律师团5位律师结合办案实践，就开展不公平合同格式条款点评活动中合同条款的搜集查找、分析点评、披露处理等方面提出意见和建议，针对拍卖行、商业保险、金融理财、房屋租赁、关注弱势群体等消费领域进行案例检索等涉及不公平合同格式条款问题进行了点评。
山西省消协秘书长雷俊福表示，“代表消费者利益，反映消费者诉求，坚持依法维权，全心全意维护消费者合法权益”是消协组织的工作宗旨。山西省消协将联合各级消协组织和相关部门，采取多种方式查找、点评、规制消费领域存在的不公平、不公正格式条款。同时，针对存在的不公平合同格式条款问题，综合运用职责“工具箱”，打出维权“组合权”，积极回应社会关切，解决消费者急难愁盼问题，坚决维护消费者权益。
《中国质量报》
京公网安备 11010502031058号
