北京餐饮业发挥连锁品牌示范带动作用推动光盘行动长效化
避免浪费,可以这样做
□ 本报记者 丁 莹
近日,为深入推进社会餐饮门店制止餐饮浪费践行光盘行动指引工作,北京市餐饮业发挥品牌引领带动作用,发挥连锁品牌示范效应,推进光盘行动长效化机制。
如今,北京市各连锁品牌企业从食材选配料到餐桌服务,从员工培训到多渠道宣传,从发挥主体责任到落实精细化管理,彰显品牌“服务至上”原则,引导全社会粮食节约和光盘行动。
以大众消费为主的时尚小火锅品牌呷哺呷哺,借助大数据平台,通过在流程设置、供应链优化、产品研发组合等方面寻求解决方案,为顾客提供更优更节约的产品。以“农餐对接”形式,实现蔬菜“从农田到餐桌”的高效运作,土豆、藕等蔬菜在基地经过去皮处理后直接净菜进店,有效减少餐厨垃圾产生量,同时也避免了运输过程中产生的食材损耗,保证产品的损耗降至最低。运用大数据分析,计算不同周天的用货量,生成餐厅的订货单,确保每天的订货量精准无误,避免因为食材订购量过大导致的浪费。在产品设计上,分析总结消费习惯,定期替换点击量低的产品,将大众喜欢的产品添加进套餐组合中,推出单人套餐组合、双人套餐组合等产品,从产品结构、份量的设计上保证减少浪费。
以鱼头泡饼为主打产品的旺顺阁,从源头到餐桌践行光盘行动。鱼头等主打食材物尽其用,食材不浪费。旺顺阁年销大鱼头200余万公斤,不少食客会问“鱼尾都去哪了?”其实,旺顺阁利用剩余的鱼身和鱼尾做成了大鱼酱、鱼干、宝腌鱼、炸鱼皮、炸鱼块、外卖大鱼饭等特色产品,从根源上杜绝原材料浪费。鱼头越大越好吃是旺顺阁的宣传语,为确保出品品质,旺顺阁只选用两公斤以上的大鱼头。为了方便食客,旺顺阁主动推出大小鱼头均可开半销售的政策,避免浪费。同时,旺顺阁精心梳理客人喜爱的畅销菜品,设置大小份销售。
永和大王提出要盛餐不要剩餐,通过对顾客需求和顾客用餐后体验的调研分析,发现女性和儿童顾客对于米饭的份量需求明显与男性顾客不同,推出不同米饭份量的小份卤肉饭。
和合谷在消费市场愈发重视精细化服务的环境下,充分上好员工入职第一课,树立餐饮节约意识。同时,采用精细化模式管理食品原料、科学配餐、分餐饮食等。从采购源头严格把控,实行日订日配制度,店铺实行每天订货制度,当日销售所需原料由物流中心统一配送。
肆月河豚将厉行节约纳入餐饮生产、加工和服务全过程,结合现代食品营养学、餐饮美学等理念,推出新淮扬创意融合菜;在食品选材过程中精选净菜、净肉等,避免后期门店加工过程中的浪费;在菜品加工过程中避免材料损耗,最大限度提高材料使用率,实行按规格、克数和标准制作。顾客就餐结束,如已光盘,门店会赠送顾客“河豚筷架”小礼品一份,鼓励顾客的光盘行动。
据介绍,北京市餐饮连锁品牌企业全聚德、眉州东坡、华天集团、花家怡园、胡大等企业,纷纷推出“点餐量力而行”“点餐吃光有优惠”等精细化管理措施。同时,北京烹饪协会将《社会餐饮门店制止餐饮浪费践行光盘行动指引》内容纳入行业技能大赛、培训工作中,探索行业长效化节约机制。
《中国质量报》