2019年美团平台新业态交易额达到4837.4亿元

2019年美团平台新业态交易额达到4837.4亿元

新业态催生更多新职业

本报讯 （刘 强 记者傅江平）近日，美团联合智联招聘在深圳发布的《2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告》（以下简称《报告》）显示，2019年，美团平台新业态交易额达到4837.4亿元。深圳新职业发展指数全国城市排名第三，紧随北京、上海之后，但深圳的新职业从业人数则高居全国城市第二位。

《报告》显示，2019年，美团平台生活服务业新业态交易额达到4837.4亿元，2016年到2019年间，美团平台上的生活服务业新业态交易额增长2.7倍，年平均增长率达到55.1%。

“数字化”是新业态的底色。《报告》显示，外卖、闪购、网约车、民宿、主题餐厅、共享出行、轻医美、密室、生鲜零售等新业态，位列2019年美团平台上的新业态交易额TOP10，其中“数字化+生活服务”线上线下融合的新业态占比超一半。

新业态催生更多新职业，在疫情影响下，更多数字化岗位诞生。新职业从业者呈现出专业能力、爱好和收入的良性循环，面对疫情，近五成从业者认为新职业抗风险能力强。

一些瞄准小众消费需求的、更“新”的业态也在快速发展。付费自习室、萌宠互动体验馆、汉服体验馆成为2019年增速最快的生活服务业新业态Top3，在美团平台上的交易额同比增速分别达到22.6倍13.8倍和5.8倍。

蓬勃发展的新业态，孕育和催生出大量新职业。《报告》显示，仅美团平台上因新业态而孕育的新职业就有超过70种，包括外卖行业的网约配送员、密室行业的密室设计师，以及线下实体行业触网后诞生的数字化运营师等。

《报告》调研发现，新职业从业者的职业路径往往开始于爱好和收入，53.9%的从业人员因收入选择新职业，50.4%因热爱选择新职业。从调查来看，新职业确实能为从业者提供有一定竞争力的薪酬，36.1%的新职业从业者月收入高于9000元，21.2%月收入超过1.2万元。以数字化运营师为例，智联招聘数据显示，2020年上半年，生活服务业数字化运营师的平均月薪资达到9571元。

美团大数据趋势显示，2021年生活服务业五大新业态风向标分别为社区、闪购、共享电单车、轻医美、付费自习室。2021年，生活服务业五大新职业风向标分别为社区团长、电单车换电师、数字化运营师、密室设计师、套餐规划师。

《报告》显示，生活服务业新业态新职业正在成为提升城市吸引力、创造力和竞争力的关键因素之一。2019年新业态城市TOP30中，北京、上海、深圳、广州、成都、重庆领跑全国，成为第一梯队。《报告》指出，新职业从业者不仅要面对新兴行业本身发展的不确定性，更要面对职业培训体系不完善、上升空间有限等多重问题。

热门职业的从业人员大部分是年轻人，据《报告》显示，有超出六成的热门职业从业人员年龄在35岁以下，其中，有50%因喜爱而挑选热门职业。可以看出，年轻人群在挑选岗位时相对较为随意，而且更倾向于遵循自身意愿。

《中国质量报》