深圳市市场监管局构建“全民监督”与“社会共治”新格局

请一百五十名社会监督员“找茬”

深圳市市场监管局构建“全民监督”与“社会共治”新格局

本报讯 （许创业 记者傅江平）7月初，深圳市市场监管局举行作风纪律社会监督工作动员大会，宣布正式组建由退休干部、特邀廉政监督员、食药志愿者3支分队共150人组成的作风纪律社会监督员队伍，以主动接受社会各界对市场监管工作的监督，促进科学监管水平提升和党风廉政建设开展。

据了解，构建“全民监督”和“社会共治”新格局，一直是深圳市市场监管局的重要工作内容。此前，深圳市市场监管局在开展针对餐饮业、酒业、电梯、“圳品”食品等领域的安全监管工作中，都广泛邀请了食药志愿者、媒体记者、市民参与其中，获得了众多好评。其中，由深圳市政协委员、人大代表、食品药品安全志愿者代表组成的“大证点评团”，不仅为深圳市市场监管局与社会各界创造了一个良性沟通、共同监督的平台，更对提升深圳市食药安全水平发挥了实际作用。

会议公布了作风纪律社会监督的“1+6”活动方案。根据方案，廉政监督员将分为3个“分队”。25名特邀廉政监督员将编为第一分队，25名退休干部将编为第二分队，100名食药志愿者将编为第三分队。深圳市市场监管局将通过定期组织“市监大讲堂”进行集中培训、“走进市监局”实地参观座谈、“现场来执法”观摩执法行动、以电话或现场回访等形式进行“廉政回头看”、乔装群众“体验您办事”进行暗访、开展各单位“满意度测评”等方式，由浅入深、从易到难，有步骤、有计划地组织社会监督员深入基层窗口、审批执法等工作一线进行明察暗访，发现存在问题，反馈群众意见建议，从而达到提升深圳市市场监管工作作风纪律水平的目的。

会议对社会监督员提出了严格的要求。社会监督员将需要加强自身队伍建设，不断提高监督工作水平。要勇于担责，大胆开展工作，主动发现问题；勤于学习，深入了解市场监管业务知识和作风纪律明察暗访工作技巧；遵守纪律，坚持原则秉公办事，保守国家秘密、工作秘密以及因履行职责掌握的商业秘密和个人隐私。

深圳市市场监管局党组书记、局长李忠在会上表示，建立社会监督员制度，是新时代深圳市市场监管局拓展监督方式和落实“以人民为中心”要求的具体举措，是深圳市市场监管局改进作风建设现状的需要，目的是要进一步营造不敢腐、不能腐、不想腐的廉政氛围。深圳市市场监管局作风纪律社会监督员包括检查员、宣传员、信息员3种身份，分别发挥市场监管局行风纪律“监督哨”、内外沟通“传声筒”、事业发展“助推器”的作用。社会监督员要多指出市场监管中存在的问题，让更多群众及时了解市场监管部门的良好作风与突出业绩，“把满意的带回家，不满意的告诉市场监管部门”，并积极建言献策，助力深圳打造市场监管工作的先行示范。

据悉，深圳市市场监管局将做好社会监督员制度的统筹谋划和组织工作，完善结果反馈和运用。深圳市市场监管局领导班子将做好表率，带头接受监督，严格遵守各项工作纪律，将加强深圳市市场监管干部队伍工作作风、整体形象相关教育和培训，以更高标准开展市场监管工作，实现广大人民群众对深圳市市场监管工作的认同感、满意度的不断提升。

《中国质量报》