腾讯公司——腾讯助青海腾飞 平台保农业安心 溯牛区块链显质量神通

腾讯公司——

腾讯助青海腾飞 平台保农业安心 溯牛区块链显质量神通

一、简介

2021年8月，腾讯公司基于在产品溯源、区块链技术、品牌保护及营销风控等方面的领先能力，推出了“一站式”数字化服务平台——安心平台，助力智慧农业发展，助推农业品牌建立全链路数字化管理能力，实现优质优价、增产增收。2022年1月5日，腾讯云与青海省西宁市大通回族土族自治县人民政府签署战略合作协议，致力于打造高原“国家东西部协作乡村振兴产业创新基地”，双方从产业数字化、管理智能化等多个维度展开合作，加速实现乡村振兴。

二、案例背景

安心平台落地大通县牦牛产业链——码链溯源“一链通”，构建了大通县农品溯源体系，提供覆盖农品初加工、深加工产品的食品溯源、质量安全监管，实现大通农牧产品“生产有记录、信息可查询、流向可跟踪、责任可追究、产品可召回、质量有保障”的总体要求。通过规范产地编码规则、生产档案记录、产品包装标识，建立防伪溯源信息管理平台，以大数据、区块链、一物一码等技术为支撑，充分挖掘提供发码防伪追溯，打造大通特色农产品溯源平台，提升大通农牧产业数字化水平。

三、主要做法

（一）牦牛助销——构建大通县农产品溯源体系，让好牛肉被“看到”。

农产品区块链溯源与营销系统以区块链基础设施为安全底座，以一物一码为典型应用场景，一方面，为大通县牦牛产业链提供两项基础服务，即码链服务和小程序，帮助企业打通内部信息孤岛，链接外部线上流量；另一方面，为客户打造3类产品功能，即防伪溯源、智能营销、数据决策，帮助企业快速实现赋码、印码、流通追溯、用户扫码溯源、码后运营、数据分析的全生命周期管理。基于以上能力，农产品区块链溯源与营销系统将对牦牛的全流程关键数据进行追溯，以实体装置获取牦牛的生产相关数据，包括但不限于育种、繁育、育肥、屠宰、加工等，依托区块链技术完成相关数据上链，在品质控制上打造有“身份证”的牦牛肉品牌，让消费者获得可信、安心的牦牛肉，并结合当地特色饲养环境，例如气候条件、饲养工艺、水资源等，通过品牌建设、品牌推广提高品牌溢价，大幅提升牦牛的销售价格和销售半径。

——防伪溯源。按照“生产有记录、信息可查询、流向可跟踪、责任可追究、产品可召回、质量有保障”的总体要求，通过规范产地编码规则、生产档案记录、产品包装标识，建立防伪溯源信息管理平台，同时通过大数据、区块链、物联网等技术，充分挖掘提供发码防伪追溯，打造大通特色农产品溯源平台。基于一物一码和区块链技术，串联产品全生命周期的追溯数据，实现企业、商户与消费者之间的数据关联和流程管控，支持商品追溯过程中包括统一发码、赋码、采集关联、稽查管控和消费者扫码验证互动等全过程管理。利用区块链防篡改的属性，保障溯源数据真实可信，在帮助企业提升防伪、防窜货管控能力的同时，消费者可扫码查询商品追溯数据，增强了消费者对企业品牌和产品的认可度。

——商户管理、商品管理。接入安心平台的商户，可以自定义建立符合自身需要的主题信息库，配置适合自身需要的二维码识别规则。建立追溯商品的主体信息库：建立、维护商品的基础数据、包装、规格等信息，通过商品库为企业汇总所有可提供的商品素材，减少企业在管理追溯商品时信息录入工作量。

——二维码生成。系统将商户信息呈现在二维码上，每个商户都有自己专属的码规则，根据商户的码规则生成一定数量的码包，与商品批次信息关联，用于企业的全链路产品追溯及消费者的防伪检验、产品信息查看，并将码包提前印刷在包装材料或产品的预包装上，以此满足不同主体对追溯的需求。

——消费者溯源小程序。在农产品区块链溯源与营销系统配套提供的溯源小程序中，消费者微信扫码后将看到该商品的名称、批次、产地、所属商户、保质期等一系列详尽的信息，保证其对商品品质的了解，一方面，提高消费者的复购意愿与口碑宣传，显著加强消费者对品牌的信赖和消费黏性；另一方面，能够反向推动企业内部品控管理标准化、规范化，助推产品价值提升。同时，消费者微信扫码后展现商品的详细信息以及商品流转全链路信息需支持文字、图片展示形式等，并支持基于扫码次数判定、地理位置判定、产品信息对比及溯源信息追踪等，综合评判商品的真伪。

（二）品牌价值——帮助县域共同打造区域品牌模式。

“DT3090”是大通回族土族自治县人民政府、青海数字乡村建设（集团）有限公司同腾讯一同建设的农文旅融合数字化平台，以牦牛品牌效应带动农文旅发展。品牌名称源于大通县域面积3090平方公里和“digital technique”数字技术，以服务于青海省区域生态旅游协同发展，打造中国西部地区重要生态旅游集散中心为目标，点亮西北之美，展现大通丰厚的自然人文宝藏。

针对大通农文旅品牌知名度不高、产业数字化和智能化发展不足等现状，以规范化组织化的形式，发挥数字化、网络化、智能化手段，能对乡村振兴起到驱动作用。从大通农、文、旅三大产业与人才培育等角度入手，增强大通产业经济脉络韧性，完善现有产业生态圈，助推产业转型升级。

（三）农文旅数字化——全力打造一键“大通号”。

为进一步助力大通县域经济发展，2022年9月20日，大通农文旅融合数字化平台“大通号”正式上线，从文旅、农业、扶贫等多个维度推动大通县数字化升级。“大通号”由腾讯云提供技术支持，平台搭建了线上商城系统，农户通过小程序即可让牦牛肉、马铃薯、青稞等优质农产品走出青海，卖到全国各地，丰富大通县农牧产品的分销渠道。借助腾讯安心平台能力，消费者可以通过扫描包装上的二维码，实现农产品从田间到餐桌全流程溯源，让消费更安全可靠。

不仅如此，进入“大通号”微信小程序，游客可通过“游玩攻略”板块便捷了解大通景区、地方美食、娱乐场所、酒店信息等，轻松了解游玩攻略。大通智慧博物馆、察汗河生物多样性研学基地等内容也将陆续上线，全面提升游客的使用体验。

为打通帮扶“最后一公里”，平台还上线了“企业帮扶”“防返贫”等功能板块，确保低收入人口基本生活有保障，帮助企业开展精准帮扶，促进中小企业持续发展。值得一提的是，随着大通县旅游业、农业的加速发展，平台还依托腾讯云在大数据、人工智能、区块链等方面的技术优势，搭建了简单易用的运营工具，管理人员可以实时汇聚客流信息、业务数据等，进一步提升平台运营管理效率。

（四）打通销售渠道——助推大通农产品挺进大湾区。

在2022年11月30日至12月1日召开的2022腾讯全球数字生态大会期间，在腾讯的助力下，青海数字乡村运营公司与南粤甄选、沅源农业科技、南方乡投、金扁担农业食品、美品鲜商贸、裕恒鑫贸易等企业签署青海大通农产品“走进大湾区”协议。该次意向采购签约总金额达5亿元，腾讯及腾讯生态伙伴将携手大通县，实现大通农特产品的产销对接，让大通牦牛肉从雪域高原走进大湾区。

此次大通牦牛肉的“大湾区之行”，将通过线上生鲜平台与线下商超，在大湾区找到“美食知己”，提高大通牦牛肉的市场占有率，推动大通县域经济发展。未来，大通县将借助数字技术特有的扩散效应、普惠效应以及溢出效应，有效赋能大通农牧产业的现代化发展，通过IP赋能与专业化运营，提升大通农牧产品的品牌价值，让更多大通优质农产品“走出去”，促进农户增收，守住不发生规模性返贫底线，实现县域经济高质量发展。

四、工作成效

安心平台落地青海大通牦牛产业链——码链溯源“一链通”，助力大通县构建农产品溯源体系，对牦牛的全流程关键数据进行追溯，以及帮助大通搭建“大通号”线上商城系统，让牦牛肉、马铃薯、青稞等优质农产品走出青海，卖到全国各地，有效丰富了大通县农牧产品的分销渠道。

今年以来，该县青海牧佳农畜产品有限公司收购的670余吨青海产牛羊肉销往东部地区，其中包括大通县牦牛肉218吨、价值1200余万元；青海海沃商贸有限公司和江苏多家单位开展消费扶贫合作，今年前5个月已向江苏地区销售大通农特产品货值达94万余元。

（本报实习记者 王雅雯 整理）

《中国质量报》【数字化质量管理创新与实践典型案例（三）】