宜家（中国）投资有限公司召回部分ODGER 奥德格转椅 煤黑色

产品名称

ODGER 奥德格转椅 煤黑色

品牌

宜家IKEA

型号/规格

70395263

生产起止日期

2019年10月至2022年12月

涉及数量

1161件

生产批号/批次

批次号2221及以前(包括2221)

产品描述及外观照片

产品：转椅

颜色：煤黑色

座宽：45厘米

座深：45厘米

最大高度：90厘米 

存在的缺陷

星型底座支撑部位有开裂风险

可能导致的后果

星型底座支撑部位的开裂可能会引起人员跌伤

避免损害发生的应急处置方式

宜家敦促所有消费者立即停止使用ODGER奥德格转椅煤黑色（批次号2221及以前，包括2221）

具体召回措施

宜家为顾客提供全额退货处理。宜家（中国）投资有限公司将公开并广泛地发布产品召回信息，渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/，各宜家商场店内沟通，同时购买该产品的宜家会员顾客（需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过，并保持联系方式仍然正确、有效）会收到有关召回的短信。

召回负责机构

宜家（中国）投资有限公司

召回联系方式

1. 宜家官网（https://www.ikea.cn/）在线客服；

2. 电子邮箱：CS.CNIKEA@IKEA.COM；

也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询

召回进度安排

2022年12月21日至2023年3月20日

其他需要报告的内容

无

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或登录上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/)，也可以拨打热线电话：010-59799616，021-64854600反映更多缺陷信息。