中国质量新闻网讯 一年一度的“双11”网络购物促销高峰即将来临,各大商家纷纷推出“定金预售”“满减优惠”“限时抢购”“低价秒杀”等各类新式玩法和促销活动。河南济源示范区市场监管局提醒,理性种草,理性购买,摆脱套路。
注意事项
选择平台需谨慎
消费者应尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商,不要轻信和点击来源不明的网址链接。根据以往投诉情况来看,消费者通过网络引擎搜索找到商家并购物,最终发生货不对板、付款后被拉黑的情况较多,而通过正规的交易平台购物,即使发生纠纷也能得到有效解决。
促销规则要看清
“双11网购节”期间,消费者要仔细阅读平台网站和商家的促销规则,注意防范虚假折扣、满减承诺等消费陷阱;下单前先了解主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务,不盲目跟风购买,不轻信私下承诺。
警惕先涨价后降价及虚标原价
价格是电商促销期间刺激消费的重要因素。电商以预售、定金、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”,先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。消费者对于心仪商品,建议关注平时销售价格并与促销价格进行对比,甄别是否存在真正的实惠。
注意防范个人信息泄露
疫情防控常态化下的“双11”电商大促,消费者应做好个人疫情防护,收到快递后及时进行消毒杀菌。对于包裹上的个人相关信息,建议消费者进行遮盖、涂抹等处理后再行丢弃,以防个人信息泄露。
济源示范区市场监管局提醒各位,购物消费时遇到问题应保留好相关证据,及时拨打12315热线电话,也可以通过微信小程序、支付宝小程序、全国12315互联网平台进行投诉举报,依法维护自己合法权益。(来源:济源市场监管)