年中大促来了，请收好这份“6.18”消费提醒！

中国质量新闻网讯 “6·18”年中大促期间，大连市市场监督管理局提醒广大网络购物消费者：

1.选择要谨慎。网购时一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台，选择品牌知名度高、访问量大、售后有保障的商家。不要轻易点击不明链接或登录陌生网站，不要随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码，慎重选择个人微店交易，警惕不法分子浑水摸鱼诈骗钱财，防止误入钓鱼网站购物。

2．消费要理性。要理性看待所谓的“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等促销活动，不要轻信“特价”“清仓价”“全网最低价”等促销信息，避开低价“陷阱”，建议消费者提前做好规划，按需购买，不盲目攀比、不冲动消费，不要被各种折扣、赠送的优惠券及优惠叠加等商业手段绑架，下单前要三思而行，避免入坑或购买一些长时间不会使用的商品。

3.规则要读懂。商家促销规则复杂繁琐，要充分了解清楚商家制定的退换货规则、预售规则、折扣规则、红包优惠券使用规则、定金退还规则等，要提前关注商品价格波动，并通过多个平台、多种渠道进行对比，明确红包、积分及优惠券的使用范围，询问退换货方式及运费政策，避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。

4.付款要小心。消费者应通过正规的第三方支付平台进行支付，对通过朋友圈、微博、直播等开展的商品销售活动，不要私加微信线下交易，不接收和打开陌生人通过聊天工具等发送的不明链接，谨慎使用“二维码”支付，防止不法分子盗取个人信息和网银信息，避免财产损失。

5.凭证要保留。在购买商品时应注意收集和保存购物凭证，例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、购物记录、快递单号、发票(电子发票)等购物凭证，为后期万一出现消费纠纷进行维权提供保障。商家送货时，尽量当面核验商品，应注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，如有问题，要请承运公司出具证明。

6.维权要及时。发生消费纠纷时，满足七日无理由退货条件的可以坚决主张自己的权利。如果不满足七日无理由退货条件的，可以查看产品是否是“三无产品”。如消费后遇到问题，要立即申请退款，然后通过客服平台发起维权投诉，提请平台商家客服介入调解，如纠纷依然不能解决，应尽早拨打平台所在地12315投诉举报电话或者向平台所在地市场监管部门投诉，防止因“6.18”期间物流时间较长而影响了时限。

大连市市场监督管理局同时提示本地网络交易经营者：

1.落实平台主体责任，加大审核和抽查力度，确保经营者主体信息真实有效。

2.加强商品和服务审核，严格商品信息发布审核，开展实时巡查，及时下架或删除违法违规产品链接。

3.规范集中促销行为，加强对平台内经营者的管理，引导平台内经营者诚信守法经营。

4.防范经营假冒伪劣商品行为，进一步加强知识产权保护。

5.规范广告发布行为，提升广告审核水平，严禁虚假宣传、低俗内容。

6.禁止不正当竞争行为，不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销。

7.及时妥善化解网络消费纠纷，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。

8.严格落实防疫管理措施，加强各环节全链条的防疫管理，做到促销期间不放松、不懈怠。

市场监管部门将对“6.18”集中促销活动开展定向监测工作，对平台审核把关不严、销售侵权假冒商品、价格违法及不正当竞争、虚假广告、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、刷单炒信等违法违规行为，一经发现，将严厉处罚。

（冯飞达）