荣耀会员权益全新升级

近期，荣耀会员官方宣布对其会员体系进行全新升级。用户通过授权手机号可在我的荣耀APP、荣耀商城、荣耀天猫官方旗舰店、荣耀体验店与授权体验店等渠道注册成为荣耀会员，不仅可享有购物赠积分、寄修免邮、设备权益等日常权益，还可在荣耀超级会员日享有新机试用等会员日权益。除此之外，荣耀会员还推出了生日月多倍积分（限特定平台）、艺术背膜、VIP专属客服全新权益。

第一大权益：生日当月购买荣耀任一产品可获取3倍积分

生日前想买一份礼物送给自己，或正好计划要送亲朋好友礼物而不知道选什么的会员，可通过荣耀商城、荣耀体验店等官方购物渠道看看是否有心仪的商品。只要在生日月下单的铂金会员，购买电脑、手机、平板、耳机、手表等任一赠送积分的产品，且为当月首单，均可获得实付金额数值10%的3倍积分。该权益每年仅可使用一次，会员需领取并设置生日后生效，权益领取页面也会引导用户进行设置。

第二大权益：彰显个性，享受免费换新艺术背膜的权益

新鲜又美的事物谁不喜欢呢？很多年轻人都会通过更换手机壳来提升新鲜感的同时，彰显自己个性。深谙用户需求的荣耀，针对手机推出了兼具艺术设计和时尚感艺术背膜。会员如果看“腻”了原有的手机膜或者看到心水的图案，可以到荣耀授权服务中心让现场专业人员按照对应机型提供贴膜服务。更换完后出去逛街，估计会被朋友误认为换了新手机。不过，这个权益只有升级到铂金会员才有。

第三大权益：技术问题抑或反馈意见，“一对一”人工客服随时在线

相信大多消费者都有过令人头疼的咨询经历，询问客服时响应慢、断线后需要重新联接，再次复述咨询问题等，整个服务流程冗长且繁琐。基于此，荣耀会员升级了VIP专属客服，让会员能够在拨打客服热线时，跳过机器等待，直连人工客服。不论是咨询产品功能、技术故障、服务升级及售后维修等服务，还是咨询荣耀商城商品、办理订单业务、申请办理退换货、反馈意见及建议时，都可对应到专属客服，为用户带来更高效且优质的服务。补充一句，如果之前是通过邮箱注册会员账号的，要优先在荣耀账号设置中绑定手机号，以便VIP专属客服识别。

此次荣耀会员体系的全新升级，在满足客户深层需求的同时，不断完善全域消费者生命周期价值管理，从不同维度全面提升用户体验，为其带来切实利益，从而实现用户与品牌双赢。