用户在使用天然气时，一定要注意以下几点：
1.用气前应仔细阅读天然气用户须知，掌握燃气设施的维护、报修及安全常识。
2.已通天然气的房间，用户不得再使用其他燃料，如瓶装液化气、煤等。
3.使用天然气应先点火，后开气。一时未点着，要迅速关闭天然气灶开关，切忌先放气，后点火。使用自动点火灶具时，将开关旋钮向里推进，按箭头指示方向旋转，点火并调节火焰大小。
4.注意调节火焰和风门大小，使燃烧火焰呈蓝色锥体，火苗稳定。
5.使用时，人不要远离，以免沸汤溢出扑灭或被风灭火焰，造成漏气。外出和晚间入睡前，牢记关闭气源灶前阀。长期不用燃具，一定要关闭表前阀。如遇供气突然中断，应将燃气器具开关及灶前球阀同时关闭，直至街道正常供气通知，方可继续使用。
6.使用完毕，注意关好天然气灶或热水器开关，做到人走火灭。同时将表前阀门关闭，确保安全。
7.连接灶具的软管，应在灶面下自然下垂，且保持10厘米以上的距离，以免被火烤焦、酿成事故。软管长度不应超过2米，不得穿墙越室，并定期检查，定期更换，发现软管松动、脱落、老化、龟裂、曲折或损坏需要及时更换。严禁使用过期胶管。
8.使用燃气具时，注意厨房通风，保持室内空气新鲜。
9.教育儿童不要玩弄天然气灶具开关。
10.定期用肥皂水检查室内天然气设备接头、开关、软管等部位，看有无漏气，切忌用火柴检漏。如发现有气泡冒出，或有天然气气味，应打开窗户通风，严禁开关电器，使用明火，并立即报告地区天然气维修站。
11.安装热水器的用户，使用前一定要认真阅读《使用说明书》，学会正确使用。
12.用户应遵守下列规定：
（1）严禁在厨房和有天然气设备的房间内睡人；
（2）禁止自购乱拉乱接软管；
（3）严禁私自拆、装、移、改天然气管道设备，禁止搬弄天然气表；
（4）不要将天然气管道作为电线接地线。
（5）天然气灶具、气表、热水器周围不要堆放易燃物品。
（6）不能将室内天然气管道、气表切封在室内装饰材料内，避免管道腐蚀、破损泄漏。
（来源：广州市市场监管局网站）